Gültig ab dem 2 August 2023
1. Finden diese Bedingungen auf meine Buchung Anwendung? Diese Buchungsbedingungen für Verbraucher (die „Buchungsbedingungen“) gelten für Buchungen, die direkt bei Belmond oder einem von Belmond benannten Vermittler getätigt werden. Wenn Sie eine Buchung bei einem Reiseveranstalter und nicht direkt bei Belmond oder über einen von Belmond zugelassenen Vermittler tätigen, finden diese Buchungsbedingungen auf Ihre Buchung keine Anwendung. Stattdessen gelten für Ihre Buchung die Buchungsbedingungen Ihres Reiseveranstalters (und gegebenenfalls dessen Regelungen zum Schutz vor Finanzausfall). Wenn Sie Ihre Buchung per Telefon, Fax oder Post getätigt haben und diese Buchungsbedingungen bei der Buchung noch nicht gesehen hatten und mit der Buchung jetzt, wo Sie sie gesehen haben, nicht fortfahren möchten, senden Sie bitte alle Unterlagen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt dieser Buchungsbedingungen an uns oder Ihren Reisevermittler zurück. Ihre Buchung wird dann storniert, und Ihr Geld wird Ihnen in voller Höhe erstattet, sofern Sie Ihre Reise noch nicht angetreten haben. Diese Bestimmung findet keine Anwendung, wenn Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Ihrem Aufenthalt vorgenommen wurde. Wenn Sie eine Buchung direkt bei uns oder über eine(n) unserer bevollmächtigten Reisevermittler oder verbundenen Gesellschaften vornehmen, schließen Sie einen Vertrag mit uns ab. Der Vertrag kommt erst zustande, nachdem Sie die Zahlung für die Buchung geleistet und wir Ihnen unsere Buchungsbestätigung ausgestellt haben. Diese Buchungsbedingungen, Durchführungsbestimmungen, internationale Übereinkommen, anwendbare Gesetze bezüglich der Haftpflicht von Hotelbetreibern und / oder Gastwirten („Vorschriften lokaler Hotelbetreiber“), die Buchungsbestätigung sowie sonstige schriftliche Informationen, die wir Ihnen zur Kenntnis gegeben haben (oder, wenn Sie eine Buchung über einen Reisevermittler („Aufenthaltsveranstalter“) getätigt haben, die Ihr Aufenthaltsveranstalter Ihnen auf unsere Aufforderung zur Kenntnis gebracht hat), bevor wir Ihre Buchung Ihnen oder Ihrem Aufenthaltsveranstalter bestätigt haben, sowie sämtliche sonstigen Bedingungen, die wir mit Ihnen gelegentlich vereinbaren können, bilden die Grundlage Ihres Vertrags in Bezug auf alle bei uns getätigten Buchungen.. Bei Widersprüchen zwischen diesen Buchungsbedingungen, Vorschriften lokaler Hotelbetreiber und anderen anwendbaren Bedingungen Dritter und / oder internationalen Übereinkommen usw. haben diese Buchungsbedingungen im gesetzlich zulässigen Umfang Vorrang. Bitte lesen Sie diese Buchungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie bei uns buchen, da diese (vorbehaltlich Änderungen, die wir gelegentlich mit Ihnen vereinbaren können) Ihre und unsere jeweiligen Rechte und Pflichten erläutern. Wenn Sie etwas in diesen Buchungsbedingungen nicht verstehen, dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu besprechen, was das für Sie bedeutet. Wenn Sie diesen Buchungsbedingungen nicht zustimmen, können Sie bei uns nicht buchen. Wenn der auftraggebende Gast eine Buchung tätigt, (a) erklärt er/sie, dass er/sie befugt ist, alle in seiner/ihrer Buchung genannten Personen vertraglich zu binden; (b) bestätigt er/sie, dass die gemachten Angaben zu allen Parteien der Buchung vollständig und genau sind; (c) (c) bestätigt er/sie, dass er/sie diese Buchungsbedingungen gelesen und verstanden hat, und erklärt sich bereit (im eigenen Namen und im Namen jeder in seiner/ihrer Buchung genannten Person), an diese gebunden zu sein; bestätigt er/sie, dass er/sie unsere Datenschutzerklärung, die auf unserer Website unter www.belmond.com/privacy-policy zu finden ist, gelesen hat, und bestätigt, dass er/sie unsere Datenschutzerklärung jeder in seiner/ihrer Buchung genannten Person zur Verfügung stellen wird; (d) (d) bestätigt er/sie, dass er/sie 18 Jahre alt oder älter ist, und erklärt bei Aufgabe einer Bestellung für Dienstleistungen mit Altersbeschränkungen, dass er/sie sowie alle Mitglieder der Gruppe in einem geeigneten Alter zum Erwerb solcher Dienstleistungen sind. 2. Hotelpaket-Buchung oder Nur-Hotelbuchung? Unsere Pflichten gegenüber Ihnen variieren je nachdem, ob Sie ENTWEDER ein „Hotelpaket“ buchen; dies bedeutet eine einzelne Buchung, die ein Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum vornimmt und die eine Hotelreservierung sowie mindestens eine „andere Tourismusdienstleistung“ umfasst, die (a) nicht mit der Hotelreservierung verbunden ist; (b) nicht nach Beginn Ihres Hotelaufenthalts erworben wurde und (c) entweder (i) einen erheblichen Anteil des Werts der Hotelpaket-Buchung ausmacht (mindestens 25 % des Werts der Hotelpaket-Buchung) oder (ii) einen wesentlichen Bestandteil der Hotelpaket-Buchung darstellt; ODER eine „Nur-Hotelbuchung“ vornehmen, d. h. eine Buchung, die durch (i) einen Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum in Bezug auf ein (oder mehrere) Zimmer in einem (mehreren) Hotel(s) vorgenommen wird, die kein Hotelpaket umfasst; oder (ii) einen Verbraucher außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Bezug auf ein (oder mehrere) Zimmer in einem (mehreren) Hotel(s) vorgenommen wird, ob unabhängig von oder zusammen mit anderen Tourismusdienstleistungen. In diesen Bedingungen