Perguntas frequentes sobre Hiram Bingham

Ao chegar na estação, os passageiros despacham a bagagem com a equipe da Belmond para etiquetagem e armazenamento no vagão-restaurante, depois são acompanhados até o balcão de check-in para apresentar a passagem de trem e passaporte e, então, são guiados pela equipe do trem até sua mesa designada.

Sim, são várias opções diferentes disponíveis para sua experiência gastronômica, e cada passageiro pode selecionar conforme as suas preferências. Entre em contato conosco com antecedência para providenciarmos opções alternativas, incluindo vegetarianas e refeições para crianças.

Todos os passeios são fornecidos em inglês e espanhol. No entanto, para grupos de 14 pessoas ou mais, podemos oferecer o passeio no idioma de sua necessidade (português, francês ou italiano), com aviso antecipado.

Infelizmente, os passageiros não podem selecionar a direção do assento devido à disposição das mesas. Cada mesa terá um ou dois assentos voltados para a frente e um ou dois para trás.

Crianças com idade de 0 a 2 anos viajam gratuitamente (no colo de um dos pais); se um assento separado for necessário, uma passagem com desconto de 50% se aplica. Crianças com idade de 3 a 11 anos recebem um desconto de 25% na compra de passagens.

A passagem inclui o transporte do passageiro e de uma peça de bagagem de mão (uma mala ou mochila) pesando até 5 kg e dimensões máximas de 157 cm lineares (altura + comprimento + largura).

Não há um vagão especial para a bagagem. Sugerimos que os passageiros tragam apenas itens necessários para um dia de passeio. Uma elegante bolsa de viagem Hiram Bingham será fornecida.

A moeda em que operamos é o dólar americano (USD). Pagamentos a bordo podem ser efetuados em dinheiro (dólares americanos ou sol peruano) ou com Visa, MasterCard e American Express. Cartões-presente Belmond não são aceitos a bordo.

Não é permitido fumar a bordo.

Oxigênio suplementar está disponível se necessário, a equipe é treinada em primeiros socorros, uma equipe de seguranças está presente a bordo e acesso a telefone de emergência é fornecido.