Preguntas frecuentes sobre Britannic Explorer

Un viaje en el tren de lujo Britannic Explorer incluye alojamiento en cómodos compartimentos tipos suite, comidas diarias de menú fijo y una selección de bebidas con y sin alcohol. El paquete también contempla entretenimiento a bordo y experiencias fuera del tren, como excursiones turísticas según lo indicado en su itinerario y confirmación de la reserva. Los precios de reserva del Britannic Explorer no incluyen seguros ni propinas.

En la última noche de su viaje en tren de lujo, nuestra tripulación puede reservar taxis o limusinas para traslados posteriores, por ejemplo, al aeropuerto desde la estación Victoria de Londres. Para obtener más detalles, consulte con el gerente del tren. Antes del viaje, nuestro equipo de Reservas puede organizar traslados desde su lugar de estadía hasta la estación de salida. Tenga en cuenta que los huéspedes que se alojen en una suite Grand cuentan con transporte gratuito disponible antes y después de su viaje.

El Britannic Explorer parte de la estación Victoria de Londres. El registro de entrada se realiza en la recepción de Belmond, ubicada al inicio del andén 2 de la estación. Le solicitamos llegar a la hora indicada en su itinerario final para poder completar las formalidades del registro de entrada con tiempo suficiente para que podamos trasladar su equipaje al tren.

Todos los visitantes provenientes del extranjero deben tener un pasaporte vigente, con una validez mínima de seis meses más allá de la duración del viaje; esto es aplicable tanto para adultos como para niños. Cualquier mes adicional que hubiera sido añadido a un nuevo pasaporte, en caso de haber renovado el documento antes de su fecha de vencimiento anterior, no se contabilizará a los efectos de cumplir el mínimo de seis meses restantes de vigencia del pasaporte requeridos. Dependiendo del país que emita su pasaporte, puede requerirse una visa para ingresar al Reino Unido. Le recomendamos consultar con su agencia de viajes o con la autoridad gubernamental correspondiente antes de viajar. Asimismo, señalamos que es probable que se incrementen los controles de seguridad y de migraciones, lo que extenderá el tiempo de su viaje en los puntos de entrada y salida entre Europa y el Reino Unido. Por ello, le aconsejamos prever tiempo adicional para dichos controles en esos puntos.

El clima a bordo es relajado y cordial; se puede usar vestimenta informal durante el día. Para la cena solicitamos usar un estilo informal elegante y que los caballeros usen saco. La última noche del viaje es una oportunidad para lucir su atuendo más elegante y distinguido (esto se destacará en el itinerario que encontrará en el camarote). Para nuestras excursiones fuera del tren, recomendamos prepararse para el cambiante clima británico usando calzado cómodo y llevando una chaqueta o prendas en capas adecuadas para la estación. Si eligió actividades fuera del itinerario regular del viaje, asegúrese de tener la vestimenta apropiada.

Hay conexión wifi disponible en todo el tren; sin embargo, la conexión puede ser intermitente debido a que algunos tramos del trayecto incluyen ubicaciones muy remotas.

Los compartimentos tienen espacio limitado, por lo que recomendamos que cada huésped viaje con una única valija, una pieza de equipaje de mano y una funda para ropa.

Nuestros camareros con gusto le ayudarán con el planchado de prendas. Aunque no disponemos de instalaciones de lavandería a bordo, se pueden organizar servicios de lavado para estadías prolongadas.

Todos los camarotes tienen enchufes. En el Reino Unido, la electricidad funciona con 220/240 voltios. Le recomendamos traer un adaptador para sus aparatos eléctricos.

Por motivos de seguridad, no se permiten mascotas a bordo del Britannic Explorer. Sin embargo, si viaja con un perro de asistencia, comuníquese con el Departamento de Reservas para obtener más información.

Los niños son bienvenidos a bordo del Britannic Explorer. Los bebés menores de dos años al momento de la partida viajan gratis. Los padres deben llevar su propia comida y una cuna para que el bebé duerma. Debido a las limitaciones de espacio a bordo, recomendamos reservar una suite Grand para mayor comodidad de quienes viajan con un bebé. El clima a bordo del Britannic Explorer está pensado para nuestros huéspedes adultos. Es por ello que queda a criterio del gerente del tren si los niños pueden acompañar a sus padres en los vagones bar y restaurante. Para obtener más información y para definir si este viaje en tren es adecuado para usted, póngase en contacto con nuestro equipo de reservas.

En Belmond, estamos muy comprometidos en ofrecer experiencias de viaje incomparables para nuestros huéspedes y haremos todo lo posible para ayudarle de acuerdo con sus necesidades individuales.

Si usted o sus acompañantes tienen movilidad reducida o requieren asistencia especial, les solicitamos ponerse en contacto con reservations.bex@belmond.com. De esta forma, analizaremos con usted las diferentes opciones disponibles para ver cómo podemos ayudarle.

Esperamos saber de usted y poder darle la bienvenida a bordo pronto.