Häufig gestellte Fragen zum Britannic Explorer

Reise

Was ist im Preis enthalten?

Eine Reise mit dem Luxuszug Britannic Explorer umfasst die Unterbringung in komfortablen Suiten, tägliche Table-d’hôte-Menüs sowie eine Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Auch die Unterhaltung an Bord und ausgewählte Aktivitäten im Freien sind im Paket enthalten, ebenso wie die im Reiseplan und in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführten Ausflüge. Bitte beachten Sie, dass Versicherungen und Trinkgelder nicht im Buchungspreis für den Britannic Explorer enthalten sind.

Kann mir jemand bei der Organisation von Transfers vor oder nach meiner Reise helfen?

Am letzten Abend Ihrer Luxuszugreise kann unsere Crew Taxis oder Limousinen für Ihre Weiterreise reservieren, zum Beispiel zum Flughafen ab dem Bahnhof London Victoria. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Train Manager. Vor der Reise kann unser Reservierungsteam Transfers von Ihrer Unterkunft zum Abfahrtsbahnhof im Voraus buchen. Bitte beachten Sie, dass Gäste in einer Grand Suite vor und nach der Reise einen kostenlosen Transfer genießen.

Wie läuft der Check-in ab?

Der Britannic Explorer fährt vom Bahnhof London Victoria ab. Der Check-in erfolgt an der Belmond Rezeption am Kopf von Gleis 2 im Bahnhof. Bitte erscheinen Sie zur in Ihrem finalen Reiseplan angegebenen Zeit, damit ausreichend Zeit für die Check-in-Formalitäten und den Transport Ihres Gepäcks zum Zug bleibt.

Was muss ich in Bezug auf Reisepässe und Visa beachten?

Alle internationalen Gäste benötigen einen gültigen Reisepass, der noch mindestens sechs Monate über das Ende ihrer Reise hinaus gültig ist – dies gilt für Erwachsene und Kinder. Zusätzliche Monate, die bei einer vorzeitigen Verlängerung eines Reisepasses vor dessen ursprünglichem Ablaufdatum hinzugefügt wurden, werden unter Umständen nicht auf die erforderliche Mindestgültigkeit von sechs Monaten angerechnet. Je nach Ausstellungsland Ihres Reisepasses kann für die Einreise in das Vereinigte Königreich ein Visum erforderlich sein. Bitte informieren Sie sich vor der Reise bei Ihrem Reisebüro oder der zuständigen Behörde. Zudem weisen wir darauf hin, dass Sicherheits- und Einreisekontrollen voraussichtlich verstärkt werden, wodurch sich die Abfertigungszeiten an Ein- und Ausreisepunkten innerhalb Europas und des Vereinigten Königreichs verlängern können. Wir empfehlen daher, an diesen Stellen zusätzliche Zeit einzuplanen.

Benötige ich eine Reiseversicherung?

Wir empfehlen, eine passende Versicherung abzuschließen, die persönliches Eigentum, Stornierung oder Reiseabbruch sowie medizinische Kosten und Gepäck abdeckt. Nähere Details zu den Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren Buchungsbedingungen.

Borderlebnis

Welche Kleidung trägt man an Bord des Britannic Explorer?

Die Atmosphäre an Bord ist entspannt und gesellig; tagsüber ist legere Kleidung willkommen. Für das Abendessen bitten wir um leger-elegante Kleidung sowie darum, dass Herren ein Jackett tragen. Der letzte Abend Ihrer Reise bietet Gelegenheit, sich besonders stilvoll und elegant zu kleiden (dies wird auch in Ihrem Reiseplan in der Kabine hervorgehoben). Für unsere Ausflüge während der Reise empfehlen wir, sich auf das wechselhafte britische Wetter einzustellen: Tragen Sie bequeme Schuhe und bringen Sie eine Jacke oder passende Kleidung für die jeweilige Jahreszeit mit. Wenn Sie zusätzliche Aktivitäten außerhalb des regulären Reiseplans gebucht haben, achten Sie bitte ebenfalls auf geeignete Kleidung.

Gibt es an Bord des Britannic Explorer WLAN?

WLAN ist im gesamten Zug verfügbar. Aufgrund der teilweise abgelegenen Strecken kann die Verbindung jedoch zeitweise eingeschränkt sein.

Wie viel Gepäck kann ich mit an Bord nehmen?

Die Kabinen bieten nur begrenzten Stauraum. Daher empfehlen wir, pro Person einen Koffer, ein Handgepäckstück sowie einen Kleidersack mitzunehmen.

Gibt es an Bord einen Wäsche- oder Bügelservice?

Unser Personal hilft Ihnen gerne beim Bügeln Ihrer Kleidung. Waschmöglichkeiten gibt es an Bord leider nicht, bei längeren Aufenthalten kann jedoch ein Wäscheservice organisiert werden.

Gibt es Steckdosen in meiner Kabine?

In allen Kabinen sind Steckdosen vorhanden. Im Vereinigten Königreich beträgt die Netzspannung 220/240 Volt. Es empfiehlt sich, einen passenden Adapter für Ihre elektrischen Geräte mitzubringen.

Können besondere Ernährungswünsche im Britannic Explorer berücksichtigt werden?

Unser Küchenchef berücksichtigt gerne besondere Ernährungsbedürfnisse. Bitte informieren Sie uns unbedingt im Voraus über etwaige Allergien, unabhängig davon, ob diese lebensmittelbedingt sind oder nicht. Wir bemühen uns, besondere Ernährungswünsche wie vegetarische oder vegane Kost zu berücksichtigen, sofern diese zum Zeitpunkt der Buchung detailliert angegeben wurden. Liegt keine entsprechende Anfrage vor, wird unser Küchenteam versuchen, ein Gericht aus den an Bord verfügbaren Zutaten zuzubereiten. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir keine Mahlzeiten anbieten können, die eine strenge religiöse Zubereitung erfordern.

Buchung und Richtlinien

Sind Haustiere an Bord erlaubt?

Aus Sicherheitsgründen sind Haustiere an Bord des Britannic Explorer nicht gestattet. Wenn Sie mit einem Assistenzhund reisen, wenden Sie sich bitte vorab an unser Reservierungsteam, um die Details zu klären.

Sind Kinder an Bord willkommen?

Kinder sind an Bord des Britannic Explorer willkommen. Säuglinge unter zwei Jahren zum Zeitpunkt der Abreise reisen kostenlos. Eltern müssen jedoch eigene Verpflegung sowie eine Schlafgelegenheit (z. B. eine Babywiege) mitbringen. Aufgrund des begrenzten Platzes in den Kabinen empfehlen wir Familien mit Säuglingen, eine Grand Suite zu buchen. Die Atmosphäre an Bord richtet sich überwiegend an erwachsene Gäste. Daher liegt es im Ermessen des Zugmanagers, ob Kinder ihre Eltern in den Bar- und Restaurantwagen begleiten dürfen. Bitte wenden Sie sich an unser Reservierungsteam, um alle Details und die Eignung der Reise zu besprechen.

Darf man an Bord rauchen?

Gemäß britischem Gesetz ist das Rauchen an Bord des Britannic Explorer nicht gestattet. Dies gilt auch für elektronische Zigaretten und Vaping.

Barrierefreiheit

An wen kann ich mich wenden, wenn ich besondere Unterstützung benötige?

Bei Belmond ist es unser Anspruch, außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Daher tun wir alles, um Sie bestmöglich entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen.

Wenn Sie oder Ihre Mitreisenden in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind oder besondere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an reservations.bex@belmond.com. Wir besprechen mit Ihnen die verschiedenen Reisemöglichkeiten und prüfen, wie wir Sie bestmöglich unterstützen können.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und hoffen, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen.

Was sollte ich in Bezug auf gesundheitliche Einschränkungen beachten?

Bitte informieren Sie das Team des Britannic Explorer oder Ihr Reisebüro vor Reiseantritt über etwaige gesundheitliche Einschränkungen. Derzeit sind keine speziellen Impfungen für die Einreise in das Vereinigte Königreich erforderlich. Es wird jedoch empfohlen, Ihren Arzt zu konsultieren, um sich über mögliche Anforderungen entsprechend Ihrer Reiseroute sowie über persönliche gesundheitliche Empfehlungen für Ihre Reise zu informieren. Bitte beachten Sie, dass es an Bord unseres Zuges keine medizinischen Einrichtungen gibt. Unsere Crewmitglieder dürfen keine Medikamente ausgeben, unterstützen Sie jedoch bei Bedarf dabei, die nächstgelegene Apotheke aufzusuchen.