Preguntas frecuentes sobre el Hotel das Cataratas

El registro de entrada es a las 3:00 p. m., mientras que el de salida es a las 12 del mediodía.

El Hotel das Cataratas es el lugar perfecto para celebrar una boda, una fiesta o un evento corporativo, y ofrecemos una variedad de espacios que se adaptan a su celebración. Nuestros elegantes salones interiores tienen capacidad para hasta 60 invitados, mientras que los amplios espacios al aire libre están rodeados de exuberantes jardines con vistas increíbles. Desde bodas íntimas hasta grandes recepciones, nos encargaremos de todos los detalles, incluyendo espectáculos en vivo, decoración a medida y menús personalizados. Explore los espacios y las ofertas en nuestra página de Celebraciones o contáctenos directamente en leads.brazil@belmond.com con sus requisitos.

Gracias por su interés en trabajar con nosotros. Todas las vacantes disponibles se encuentran en el sitio web de Belmond, en la sección de Oportunidades de empleo.

Sí. Las familias que visiten el Hotel das Cataratas encontrarán una amplia variedad de servicios y actividades pensadas para los niños, con el fin de mantener entretenidos a los pequeños viajeros. En el hotel, los niños pueden disfrutar de la piscina y de un club infantil exclusivo, abierto para niños de 4 a 10 años y que funciona todos los días de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. El club ofrece programas especiales y personalizados que varían según la fecha, la temporada y las celebraciones, con actividades divertidas como búsquedas del tesoro, juegos con globos de agua, toboganes de jabón, juegos en el jardín y carreras de obstáculos, fogatas con malvaviscos y cuentos, espectáculos de marionetas sobre la leyenda de las Cataratas y pintura al aire libre. Fuera del hotel, emocionantes atracciones locales como el Parque de las Aves, el Safari Macuco y los recorridos guiados por las Cataratas ofrecen aún más oportunidades para la aventura familiar.

Nuestro concierge estará encantado de ayudarle a organizar su estadía. Envíe un correo electrónico a concierge.cat@belmond.com con sus preguntas o requisitos.

Tanto los huéspedes del hotel como las personas que no se alojan en él están invitados a cenar en el Hotel das Cataratas antes o después de su visita a las Cataratas del Iguazú. Se puede reservar mesa en nuestros dos restaurantes principales, Y e Ipê, a través de nuestra página de Restaurantes.

Dirija cualquier consulta sobre marketing de influencers a Verónica Aline Monti Chávez (veronica.chavez@belmond.com).

Hay pases de un día disponibles para quienes no se alojen en el hotel y deseen disfrutar de la piscina y otras instalaciones, sujetos a disponibilidad y reserva previa. La tarifa es de 700 BRL por persona, prepagada, y los gastos adicionales en bares, restaurantes, el spa y las tiendas se pagan directamente en el lugar.

El pase incluye almuerzo en el restaurante Ipê con bebidas no alcohólicas, una bebida de bienvenida, acceso a la piscina, al spa, a las áreas comunes y, cuando esté disponible, uso de la cancha de tenis, bicicletas y actividades recreativas. Los huéspedes también reciben un descuento del 20 % en tratamientos de spa y en comida y bebida. Los niños de 0 a 6 años entran de forma gratuita si van acompañados de un adulto que pague la tarifa completa; los de 7 a 12 años tienen un descuento del 50 % y, a partir de los 13 años, se aplica la tarifa completa de adulto; todos los visitantes deben presentar un documento de identidad válido y los menores deben ir acompañados de un padre o tutor legal con la documentación correspondiente.

Las cancelaciones con hasta 48 horas de antelación no tienen cargo, mientras que las cancelaciones posteriores o las ausencias se cobran en su totalidad. Los pases de un día no están disponibles durante el Carnaval, los días festivos nacionales y las fechas de eventos especiales, y todas las tarifas están sujetas a cambios. Tenga en cuenta que la entrada al Parque Nacional Iguazú no está incluida y debe adquirirse por separado.

Las Cataratas del Iguazú se pueden visitar durante todo el año gracias a su clima tropical, que se mantiene cálido, pero hay épocas que ofrecen diferentes ventajas. La temporada alta va de noviembre a febrero y en julio, cuando el clima es cálido y húmedo y el turismo alcanza su punto álgido.

Para una experiencia más relajada, las temporadas intermedias de marzo a abril y de septiembre a octubre ofrecen un clima agradable con menos afluencia de turistas. La temporada baja, de mayo a agosto, es más fresca y con menos humedad, lo que la hace ideal para hacer turismo, aunque puede llover con más frecuencia de noviembre a marzo.

Dado que el hotel se encuentra dentro del parque, los huéspedes tienen acceso exclusivo a las cataratas antes o después del horario de visita al público (para disfrutar de una experiencia más tranquila y con menos gente).

El Hotel das Cataratas, a Belmond Hotel, está ubicado dentro del Parque Nacional Iguazú, en Foz do Iguaçu, en el estado de Paraná, Brasil.

Nuestra dirección es Rodovia BR 469, km 32, Parque Nacional Iguazú, Foz do Iguaçu 85855-750, Brasil, lo que ofrece a los huéspedes acceso exclusivo a las cataratas.

El Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, en las Cataratas del Iguazú, se encuentra dentro del Parque Nacional Iguazú (en el lado brasileño de las cataratas).

El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional de Foz do Iguaçu (IGU), a unos 15 km del hotel. Debido a las normas de conservación, no se permiten automóviles privados dentro del parque, excepto los vehículos operados o autorizados por el hotel. Si llega en su propio automóvil, deberá dejarlo estacionado fuera del parque (en un estacionamiento cerca de la entrada del parque). Ofrecemos un servicio de transporte regular (cada 20 minutos desde temprano en la mañana hasta la medianoche) entre esa zona de estacionamiento de la entrada y el hotel.

Podemos coordinar un traslado privado desde el aeropuerto directamente al hotel; estos vehículos tienen permiso para ingresar al parque. Como huésped del hotel, la tarifa de entrada al parque está incluida en su estadía, y recibirá una tarjeta de identificación del hotel para ingresar y salir del parque libremente.