Hotel das Cataratas – Häufig gestellte Fragen

Hotelerlebnis

Wann ist der Check-in und wann der Check-out im Hotel das Cataratas?

Der Check-in erfolgt ab 15:00 Uhr, der Check-out bis 12:00 Uhr.

Ich möchte eine Hochzeit oder eine Veranstaltung bei Ihnen organisieren. Welche Pakete gibt es und wer ist mein Ansprechpartner?

Das Hotel das Cataratas ist der ideale Ort für Hochzeiten, Feiern und Firmenveranstaltungen aller Art. Wir bieten Ihnen verschiedene Räumlichkeiten, die perfekt zu Ihrer Veranstaltung passen. In unseren zeitlosen Innenräumen finden bis zu 60 Gäste Platz und draußen erwarten Sie weitläufige Außenbereiche, die von üppigen Gärten umgeben sind und eine atemberaubende Aussicht bieten. Ob romantische Hochzeiten im kleinen Kreis oder große Festessen – wir kümmern uns um alle Details, einschließlich Live-Unterhaltung, maßgeschneiderter Dekoration und individueller Menüs. Entdecken Sie unsere Räumlichkeiten und Angebote auf der Seite für Feiern. Sie können sich auch direkt mit Ihren Wünschen an leads.brazil@belmond.com wenden.

Ich möchte in Ihrem Hotel arbeiten. Wo finde ich aktuelle Stellenangebote?

Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Tätigkeit bei uns. Alle aktuellen Stellenangebote finden Sie auf der Belmond-Karriereseite.

Gibt es im Hotel das Cataratas einen Kids’ Club?

Ja, im Hotel das Cataratas erwarten Familien zahlreiche kinderfreundliche Einrichtungen und Aktivitäten, die für Unterhaltung bei den kleinen Reisenden sorgen. Vor Ort können Kinder den Pool nutzen und den Kids’ Club besuchen. Dieser ist täglich von 12 bis 20 Uhr geöffnet und richtet sich an Kinder von 4 bis 10 Jahren. Der Club bietet spezielle, individuell gestaltete Programme, die je nach Datum, Jahreszeit und Anlass variieren. Unterhaltsame Aktivitäten sind beispielsweise Schatzsuchen, Wasserballonspiele, Seifenrutschen, Gartenspiele und Hindernisparcours, Lagerfeuer mit Marshmallows und Geschichtenerzählen, ein Puppentheater zur Legende der Cataratas sowie Malen im Freien. Außerhalb des Hotelgeländes bieten spannende lokale Attraktionen wie der Vogelpark, die Macuco-Safari und geführte Touren zu den Wasserfällen noch mehr Möglichkeiten für Familienabenteuer.

Wie kontaktiere ich das Concierge-Team Ihres Hotels, um Aktivitäten während meines Aufenthaltes zu planen?

Unser Concierge-Team steht Ihnen gern bei der Planung Ihres Aufenthalts zur Seite. Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihren Fragen und Wünschen an concierge.cat@belmond.com.

Ich möchte gerne einen Tisch in einem der Restaurants Ihres Hotels reservieren. An wen wende ich mich?

Sowohl Hotelgäste als auch externe Gäste sind herzlich eingeladen, vor oder nach ihrem Besuch der Iguaçu-Wasserfälle im Hotel das Cataratas zu speisen. Unsere beiden Hauptrestaurants, das Y und das Ipê, können über unsere Restaurant-Seite reserviert werden.

Ich bin Influencer und würde Ihre Unterkunft gerne im Austausch für Content besuchen. An wen kann ich mich wenden?

Bitte richten Sie Ihre Anfrage zum Influencer-Marketing direkt an Veronica Aline Monti Chavez (veronica.chavez@belmond.com).

Kann ich das Hotel das Cataratas mit einer Tageskarte besuchen?

Für externe Gäste, die den Pool und andere Einrichtungen des Hotels nutzen möchten, sind Tageskarten erhältlich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und nach vorheriger Reservierung. Der Preis beträgt 700 BRL pro Person und ist im Voraus zu bezahlen. Zusätzliche Ausgaben in Bars, Restaurants, im Spa und in den Geschäften sind direkt vor Ort zu begleichen.

Die Tageskarte beinhaltet ein Mittagessen im Restaurant Ipê mit alkoholfreien Getränken, ein Begrüßungsgetränk, Zugang zum Pool, zum Spa und zu den Gemeinschaftsbereichen sowie – sofern verfügbar – die Nutzung des Tennisplatzes, der Fahrräder und der Freizeitangebote. Gäste erhalten außerdem 20 % Ermäßigung auf Spa-Behandlungen sowie Speisen und Getränke. Kinder im Alter von 0 bis 6 Jahren haben in Begleitung eines zahlenden Erwachsenen freien Eintritt, Kinder von 7 bis 12 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung, ab 13 Jahren gilt der volle Erwachsenentarif. Alle Besucher müssen einen gültigen Ausweis vorlegen, und Minderjährige müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten mit entsprechenden Unterlagen begleitet werden.

Stornierungen bis zu 48 Stunden im Voraus sind gebührenfrei, spätere Stornierungen oder Nichterscheinen werden vollständig in Rechnung gestellt. Tageskarten sind während des Karnevals, an nationalen Feiertagen und an Tagen mit besonderen Veranstaltungen nicht erhältlich, und alle Preise können sich ändern. Bitte beachten Sie, dass der Eintritt in den Iguaçu-Nationalpark nicht inbegriffen ist und separat erworben werden muss.

Wann ist die beste Reisezeit für die Wasserfälle von Iguaçu?

Die Iguaçu-Wasserfälle können dank ihres durchgehend warmen, tropischen Klimas das ganze Jahr über besucht werden, doch bestimmte Reisezeiten bieten jeweils unterschiedliche Vorteile. Die Hochsaison erstreckt sich von November bis Februar. Im Juli ist es heiß und feucht, und der Tourismus erreicht seinen Höhepunkt.

Für einen entspannteren Aufenthalt bieten die Nebensaisonen von März bis April und von September bis Oktober angenehmes Wetter bei geringerer Besucherzahl. Die Nebensaison von Mai bis August ist kühler und weniger feucht, was das Reisen angenehm macht, obwohl es von November bis März häufiger regnen kann.

Zu welchen Zeiten sind die Wasserfälle und der Nationalpark zugänglich – haben Hotelgäste auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten Zutritt?

Da sich das Hotel direkt im Park befindet, haben unsere Gäste vor oder nach den Öffnungszeiten für Besucher exklusiven Zugang zu den Wasserfällen (und genießen dort ein ruhigeres, weniger überlaufenes Erlebnis).

Kann ich mein Haustier mit ins Hotel nehmen?

Leider sind Haustiere im Hotel das Cataratas nicht erlaubt.

Reise

Wo liegt das Hotel das Cataratas?

Das Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, befindet sich im Nationalpark Iguaçu in Foz do Iguaçu im Bundesstaat Paraná in Brasilien.

Unsere Adresse lautet Rodovia BR 469, Km 32, Nationalpark Iguaçu, Foz do Iguaçu 85855-750, Brasilien. Von unserer hervorragenden Lage aus haben unsere Gäste exklusiven Zugang zu den Wasserfällen.

Wie komme ich zum Hotel das Cataratas und gibt es dort Parkmöglichkeiten?

Das Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguaçu-Wasserfälle befindet sich im Nationalpark Iguaçu (auf der brasilianischen Seite der Wasserfälle).

Der nächstgelegene Flughafen ist der internationale Flughafen Foz do Iguaçu (IGU), der etwa 15 km vom Hotel entfernt liegt. Aufgrund von Naturschutzvorschriften sind Privatfahrzeuge im Park nicht gestattet, mit Ausnahme von Fahrzeugen, die vom Hotel betrieben oder autorisiert werden. Wenn Sie mit Ihrem eigenen Auto anreisen, müssen Sie es außerhalb des Parks abstellen (auf einem Parkplatz in der Nähe des Parkeingangs). Wir bieten einen regelmäßigen Shuttle-Service (alle 20 Minuten von früh morgens bis Mitternacht) zwischen diesem Parkplatz am Parkeingang und dem Hotel an.

Auf Wunsch organisieren wir einen privaten Transfer vom Flughafen direkt zum Hotel; diese Fahrzeuge haben die Erlaubnis, in den Park zu fahren. Als Hotelgast ist Ihr Parkeintrittsgeld im Aufenthalt inbegriffen, und Sie erhalten einen Hotelausweis, mit dem Sie den Park frei betreten und verlassen können.

Wie viel kostet der Flughafentransfer zum und vom Hotel das Cataratas?

Folgende Preise gelten für Transfers zum und vom Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu (IGU, Flughafen in Brasilien):

  • Limousine (bis zu 3 Fahrgäste): 280 BRL zzgl. Steuern (Hin- und Rückfahrt)
  • Großraumtaxi (bis zu 10 Fahrgäste): 620 BRL + Steuern (Hin- und Rückfahrt)

Folgende Preise gelten für Transfers vom internationalen Flughafen Cataratas (IGR, Flughafen in Argentinien):

  • Limousine (bis zu 3 Fahrgäste): 1.100 BRL zzgl. Steuern (einfache Fahrt)
  • Großraumtaxi (bis zu 10 Fahrgäste): 1.800 BRL + Steuern (einfache Fahrt)

Folgende Preise gelten für Transfers zum internationalen Flughafen Cataratas (IGR, Flughafen in Argentinien):

  • Limousine (bis zu 3 Fahrgäste): 950 BRL zzgl. Steuern (einfache Fahrt)
  • Großraumtaxi (bis zu 10 Fahrgäste): 1.600 BRL + Steuern (einfache Fahrt)

Folgende Preise gelten für Transfers zum und vom internationalen Flughafen Guaraní (AGT, Flughafen in Paraguay):

  • Limousine (bis zu 3 Fahrgäste): 1.390 BRL zzgl. Steuern (Hin- und Rückfahrt)
  • Großraumtaxi (bis zu 10 Fahrgäste): 1.800 BRL + Steuern (Hin- und Rückfahrt)

Barrierefreiheit

Ist das Hotel das Cataratas für Rollstuhlfahrer geeignet?

Die meisten öffentlichen Bereiche im Hotel das Cataratas sind rollstuhlgerecht. Wir verfügen über vier speziell ausgestattete barrierefreie Zimmer, die auf Anfrage zur Verfügung stehen.