Domande frequenti Casa de Sierra Nevada

Esperienza in hotel

C’è un programma di attività dedicato ai più piccoli? Casa de Sierra Nevada è family-friendly?

Il nostro hotel è ideale per le famiglie e offre numerose attività dedicate ai più piccoli. Possiamo organizzare per loro un workshop di cartapesta, durante il quale realizzeranno figure di arte popolare messicana, oppure lezioni d’arte nel nostro studio, per un’esperienza creativa nel cuore di San Miguel de Allende.

Quali sono gli orari di check in/check out presso Casa de Sierra Nevada?

Il check in apre alle 15:00, mentre il check out è fissato a mezzogiorno.

La struttura offre servizi all inclusive?

No, il resort non offre servizi all inclusive.

La colazione inclusa può essere servita in camera?

La colazione è inclusa solo per determinate tariffe: in tal caso, può essere consumata esclusivamente presso il ristorante.

L’hotel propone pass giornalieri?

No, le strutture dell’hotel sono riservate agli ospiti.

Le strutture di ristorazione offrono opzioni vegan o senza glutine?

Tutti i nostri ristoranti dispongono di numerose proposte vegan, vegetariane e senza glutine.

Qual è la politica di cancellazione di Casa de Sierra Nevada?

Termini e condizioni completi degli hotel Belmond sono disponibili qui.

È prassi lasciare una mancia? Il servizio è incluso?

La mancia è a discrezione di ciascun ospite. Il servizio è incluso nella tariffa della camera, mentre non è compreso nei conti di ristoranti e bar.

Laja Spa è accessibile a utenti esterni?

Sì, anche i visitatori esterni possono usufruire della spa.

Qual è il costo di un matrimonio a Casa de Sierra Nevada?

Ogni matrimonio a Casa de Sierra Nevada è unico e il costo varia in base al tipo di celebrazione scelta. Una cena intima nel cortile la sera precedente, trattamenti di bellezza in camera, una benedizione tra i giardini accompagnata da musica dal vivo o un cocktail sul rooftop sotto le stelle: ogni dettaglio viene creato su misura per voi.

Il nostro team collabora con i migliori fotografi, musicisti e chef della regione per dare forma a una cerimonia e a un ricevimento senza paragoni.

Per un preventivo personalizzato, contattate il team eventi.

Disponete di ristoranti kosher?

Purtroppo non disponiamo di ristoranti kosher.

Casa de Sierra Nevada ha una palestra?

Sì, Casa de Sierra Nevada ha un centro fitness ben equipaggiato con acqua, snack, asciugamani rinfrescanti, un tapis roulant e un’ellittica. Proponiamo anche attività benessere come yoga, terapia del suono, pilates, meditazione e yoga in piscina.

Quante camere avete a disposizione?

Casa de Sierra Nevada dispone di 37 camere e suite, ognuna con un carattere unico.

Casa de Sierra Nevada accoglie anche gli animali domestici?

Gli animali domestici sono i benvenuti a Casa de Sierra Nevada. Ogni camera può accogliere un solo animale (massimo 15 kg) al costo di 70 USD al giorno, più spese accessorie. Forniamo tutto il necessario: cibo, acqua, ciotole, cuccia e giocattoli. I cani possono accedere alle aree comuni dell’hotel, fatta eccezione per la piscina, i ristoranti, la spa e le strutture fitness. Tali restrizioni non si applicano ai cani guida e di assistenza.

Vorrei lavorare a Casa de Sierra Nevada: dove trovo gli annunci?

Vi ringraziamo per il vostro interesse: trovate tutte le posizioni disponibili sul sito Belmond Careers.

Faccio l’influencer e vorrei visitare la vostra struttura in cambio di contenuti. Chi devo contattare?

Inviate le richieste di influencer marketing a Christie Devine, Divisional Communications Manager (christie.devine@belmond.com).

Le Camere Superior con letto king size di Casa de Sierra Nevada dispongono di divano o salotto? Ci sono anche tavolo e sedie?

Queste camere non hanno un divano, ma una dispone di un piccolo tavolo con sedia. Non esitate a contattare il team prenotazioni per ulteriori dettagli.

Viaggio

Qual è il costo del tragitto tra l’aeroporto e Casa de Sierra Nevada?

Per raggiungere Casa de Sierra Nevada a San Miguel de Allende, siamo a vostra disposizione per rendere il viaggio il più agevole possibile. Per chi desidera organizzare un trasferimento in taxi, gli aeroporti più vicini sono i seguenti:

  • Aeroporto di Querétaro (QRO): 1 ora e 20 minuti (86 km). Prezzo del taxi: a partire da 6.000 MXN a tratta
  • Aeroporto di Leon (BJX): 1 ora e mezza (94 km). Prezzo del taxi: a partire da 7.500 MXN a tratta.
  • Aeroporto di Città del Messico (MEX): 3 ore e mezza (217 km). Prezzo del taxi: a partire da 15.500 MXN a tratta.

Accessibilità

Casa de Sierra Nevada è accessibile in sedia a rotelle?

Disponiamo di due camere accessibili in sedia a rotelle: una Suite Deluxe con una camera da letto e una Studio Suite Deluxe. Siamo in grado di fornire un sollevatore per letto su richiesta. Anche il banco del check in e i bagni comuni sono accessibili. Per ulteriori informazioni sulle vostre esigenze specifiche, non esitate a contattarci.