Perguntas frequentes sobre o Palacio Nazarenas

O check-in começa às 14h, o check-out é às 12h.

Todas as suítes contam com oxigenação especial para ajudar os hóspedes na aclimatação à elevada altitude.

A moeda oficial do Peru é o sol peruano. Gorjetas são bem-vindas, mas nem sempre esperadas. Em táxis, gorjetas não são obrigatórias, ainda que uma pequena gratificação possa ser concedida pelo serviço excepcional. Para guias turísticos, costuma-se dar uma gorjeta de USD 5 a USD 10 (aproximadamente 15 a 30 sóis) por dia, enquanto mensageiros, motoristas, cozinheiros e similares tipicamente recebem entre USD 3 e USD 5 (9 a 15 sóis) por dia; motoristas particulares muitas vezes recebem de USD 5 a USD 10 por dia, dependendo do nível do serviço. Em hotéis, mensageiros costumam receber cerca de USD 1 (2 a 3 sóis) por item de bagagem, enquanto camareiras ou serviço de quarto recebem gorjetas opcionais, com base na qualidade do serviço. Em restaurantes, uma gorjeta de 10% é padrão em estabelecimentos grandes ou finos, que pode já estar incluída na conta; valores adicionais são opcionais, pelo serviço excepcional. Em restaurantes de categoria média, gorjetas são opcionais, mas deixar de 1 a 2 sóis é um gesto de gentileza, e gorjetas não são esperadas em restaurantes econômicos ou familiares.

O Peru pode ser visitado o ano todo, e cada estação oferece vantagens distintas. A alta temporada (junho a setembro) ocorre durante os meses secos de inverno no Hemisfério Sul, apresentando condições ideais para viajar e excelente acesso às regiões montanhosas do país. No entanto, esse período também traz maior fluxo de turistas e preços de hospedagem mais elevados. A média temporada (maio e de outubro a novembro) oferece um bom equilíbrio, com menos visitantes e temperaturas diurnas agradáveis, em torno de 16 °C, especialmente em Cusco, embora pancadas de chuva leves possam ocasionalmente afetar os planos ao ar livre. A baixa temporada (novembro a abril) coincide com os meses chuvosos de verão e se destaca pelo menor fluxo de pessoas e custos de viagem mais baixos, além de eventos culturais animados, embora as chuvas intensas possam limitar as caminhadas e atividades na montanha.

Sim, pets são bem-vindos em duas acomodações específicas: a Suíte Deluxe Studio 102 e a Suíte de Um Quarto 103. Aplica-se uma taxa de USD 100 por diária e é permitido apenas um animal por acomodação. São aceitos cães e gatos de pequeno porte, dóceis, habituados ao convívio interno e silenciosos, com peso máximo de 10 kg. O hotel oferece amenities especiais para o seu pet, incluindo caminha e potes para água e ração.

Não, todas as instalações são exclusivas para hóspedes, com exceção dos nossos restaurantes (sujeitos a disponibilidade).

A maioria das nacionalidades não precisa de visto para entrar no Peru; no entanto, as exigências de entrada variam de acordo com a cidadania. Os hóspedes devem consultar a embaixada ou o consulado peruano local para obter informações específicas e atualizadas. É de responsabilidade do hóspede verificar os requisitos de entrada com base em sua cidadania e documentos de viagem. Os passaportes devem ter validade mínima de 3 (três) meses a partir da data de entrada no Peru.

A maioria das nacionalidades não precisa de visto para entrar no Peru; no entanto, as exigências de entrada variam de acordo com a cidadania. Os hóspedes devem consultar a embaixada ou o consulado peruano local para obter informações específicas e atualizadas. É de responsabilidade do hóspede verificar os requisitos de entrada com base em sua cidadania e documentos de viagem. Os passaportes devem ter validade mínima de 3 (três) meses a partir da data de entrada no Peru.

O Palacio Nazarenas garante a segurança dos hóspedes com uma entrada controlada, equipe de segurança permanente no local e câmeras de monitoramento em todas as áreas comuns. Além disso, cada apartamento é equipado com um olho-mágico na porta, proporcionando ainda mais privacidade e tranquilidade.