Domande frequenti sul Royal Scotsman

Il treno Royal Scotsman parte dalla stazione di Edinburgh Waverley. Il check in si svolge presso The Balmoral Hotel, adiacente alla stazione. Vi chiediamo di consegnare i bagagli al team concierge tra le 11:00 e le 12:15, così da consentirci di trasferirli a bordo del treno in tempo utile.

Per le escursioni diurne nelle Highlands scozzesi e distillerie, consigliamo una giacca calda e impermeabile e scarpe da camminata adatte. Per i momenti di relax a bordo, suggeriamo abbigliamento casual e confortevole con calzature adeguate.

Per la cena è indicato un abbigliamento smart casual. Per le cene formali e di gala, agli uomini si consiglia un abito scuro con cravatta, uno smoking oppure un abito tradizionale nazionale, come il kilt. Per le donne, si raccomandano un abito da cocktail, un capo in tartan o un outfit di analogo livello di eleganza.

I bambini sono i benvenuti a bordo e i neonati di età inferiore ai due anni alla data della partenza viaggiano gratuitamente. I genitori devono provvedere autonomamente al cibo e alla culla da viaggio. Considerati gli spazi limitati delle cabine Twin, consigliamo sempre alle famiglie di prenotare cabine comunicanti o una Grand Suite.

L’atmosfera del Royal Scotsman è principalmente orientata a una clientela adulta, pertanto sarà a discrezione del Train Manager autorizzare i bambini ad accedere alle carrozze bar e ristorante insieme ai genitori. Per maggiori dettagli e per valutare l’idoneità del viaggio, vi invitiamo a contattare il nostro ufficio prenotazioni.

Il Wi-Fi è disponibile nella carrozza panoramica, tuttavia, poiché molti itinerari attraversano aree remote, la connessione è accessibile solo su alcune tratte del viaggio.

Tutti i visitatori provenienti dall’estero devono essere in possesso di un passaporto valido, con almeno 6 mesi di validità residua oltre la data del soggiorno – requisito valido sia per adulti sia per bambini. Eventuali mesi aggiuntivi inseriti in un nuovo passaporto rinnovato prima della scadenza del documento precedente potrebbero non essere considerati validi ai fini del requisito minimo di 6 mesi.

A seconda del Paese che ha emesso il passaporto, potrebbe essere necessario un visto per entrare nel Regno Unito. Vi consigliamo di verificare le disposizioni presso il vostro agente di viaggio o le autorità governative competenti prima della partenza. Segnaliamo inoltre che i controlli di sicurezza e immigrazione potrebbero richiedere tempi maggiori nei punti di ingresso e uscita tra Europa e Regno Unito; vi consigliamo pertanto di prevedere tempo supplementare per tali procedure.

Le cabine dispongono di spazio limitato; consigliamo pertanto a ciascun ospite di viaggiare con una valigia e un bagaglio a mano. Le cabine Twin State dispongono di uno spazio sotto ciascun letto di 71 cm x 23 cm. Se necessario, The Balmoral Hotel di Edimburgo mette a disposizione un servizio di deposito bagagli durante il viaggio. Prima dell’imbarco, vi chiediamo di applicare a ciascun bagaglio l’etichetta Royal Scotsman.

I nostri steward saranno lieti di assistervi con la stiratura degli indumenti. Sebbene non siano disponibili servizi di lavanderia a bordo, è possibile organizzarli per soggiorni prolungati.

In Belmond ci impegniamo a creare esperienze di viaggio straordinarie per i nostri ospiti e faremo tutto il possibile per assistervi in base alle vostre esigenze individuali.

Se voi o i vostri accompagnatori avete mobilità ridotta o necessitate di assistenza speciale, vi invitiamo a contattare reservations.trs@belmond.com. Saremo lieti di illustrarvi i diversi itinerari disponibili e di valutare insieme come supportarvi al meglio. Non vediamo l’ora di sentirvi e speriamo di avere presto il piacere di accogliervi a bordo.

Vi invitiamo a informare il team del Royal Scotsman o il vostro agente di viaggio in merito a eventuali limitazioni sanitarie prima della partenza. Attualmente non sono richieste vaccinazioni specifiche per entrare nel Regno Unito. Vi consigliamo tuttavia di consultare il vostro medico in relazione all’itinerario di viaggio o a eventuali raccomandazioni sanitarie personali.

Vi informiamo che il treno non dispone di strutture mediche professionali. I membri dell’equipaggio non sono autorizzati a somministrare medicinali, ma saranno lieti di assistervi nel raggiungere la farmacia più vicina, se necessario.

In conformità con la normativa scozzese, è vietato fumare a bordo del Royal Scotsman e nella carrozza panoramica. Il divieto include anche sigarette elettroniche e dispositivi per il vaping.

Un viaggio di lusso a bordo del Royal Scotsman comprende la sistemazione in una confortevole cabina privata, pasti giornalieri table d’hôte e una selezione di bevande alcoliche e analcoliche.

Sono inoltre inclusi l’intrattenimento a bordo, le attività all’aperto e le escursioni previste dall’itinerario e riportate nella conferma di prenotazione. Si prega di notare che il prezzo non comprende assicurazione, mance né souvenir.