Domande frequenti su Las Casitas

Il check in apre alle 14:00, mentre il check out è fissato alle 11:00.

La valuta ufficiale del Perù è il sol peruviano. Le mance sono apprezzate, ma non sempre obbligatorie. Nei taxi non è necessario lasciare una mancia, anche se per un servizio eccezionale si può offrire un piccolo extra. Per le guide turistiche è consuetudine lasciare una mancia di 5-10 USD (circa 15-30 soles) al giorno, mentre facchini, autisti, cuochi e personale simile ricevono generalmente 3-5 USD (9-15 soles) al giorno. Gli autisti privati ricevono spesso una mancia di 5-10 USD al giorno, a seconda del livello del servizio. Negli hotel, ai facchini si lascia di norma circa 1 USD (2-3 soles) a bagaglio, mentre la mancia per il servizio di governante o il servizio in camera è facoltativa e proporzionata alla qualità del servizio ricevuto. Nei ristoranti di fascia medio-alta o di lusso, una mancia del 10% è ormai consuetudine e può talvolta essere già inclusa nel conto, ma è possibile aggiungere un extra per un servizio particolarmente apprezzato. Nei ristoranti di fascia media la mancia è opzionale, ma lasciare 1-2 sol è un gesto apprezzato, mentre nei locali economici o a conduzione familiare può anche essere omessa.

È consentito l’accesso ai cani solo nella Garden View Casitas, con un supplemento di 100 USD a notte, tasse comprese. Ogni camera può ospitare un solo cane. I servizi per gli animali domestici includono una cuccia e ciotole per cibo e acqua. I cani non sono ammessi nelle aree comuni quali il ristorante, la spa e il negozio di souvenir.

In conformità con la legge peruviana n. 29830, non è previsto alcun supplemento per gli ospiti accompagnati da cani di assistenza, che devono essere registrati presso il CONADIS e possedere l’accreditamento di una scuola riconosciuta dalla Federazione Internazionale Cani Guida (IGDF), oltre alla certificazione di conformità igienico-sanitaria rilasciata dall’Ordine dei Medici Veterinari del Perù o, in sua assenza, dal SENASA (Servizio Nazionale di Sanità Agraria).

No, tutte le strutture sono riservate esclusivamente agli ospiti dell’hotel, ad eccezione del ristorante (soggetti a disponibilità).

La maggior parte delle nazionalità non necessita di un visto per entrare in Perù; tuttavia, i requisiti di ingresso variano in base alla cittadinanza. Gli ospiti sono invitati a consultare l’ambasciata o il consolato peruviano locale per ottenere informazioni specifiche e aggiornate. È responsabilità dell’ospite verificare i requisiti di ingresso in base alla propria cittadinanza e ai documenti di viaggio. I passaporti devono avere una validità minima di tre (3) mesi dalla data di ingresso in Perù.

Las Casitas è raggiungibile sia in aereo sia via terra. L’aeroporto più vicino è l’aeroporto internazionale Jorge Rodríguez Ballón (AQP), situato a circa quattro ore di auto (161 km) dall’hotel. Arequipa dista 70 minuti di volo da Lima, 40 minuti da Cusco e 25 minuti da Juliaca. La cittadina più vicina, Chivay, si trova a circa 8 km, mentre la Cruz del Condor è raggiungibile in circa un’ora.

Il viaggio da Arequipa all’hotel dura circa tre ore, con soste panoramiche lungo il percorso. Non consigliamo di guidare autonomamente a causa delle strade isolate e non illuminate di notte. I trasferimenti sono disponibili solo tra le 9:00 e le 13:00. Un trasferimento andata e ritorno da Arequipa costa 470 USD più tasse, calcolato su due passeggeri; è previsto un supplemento per il pick-up in aeroporto.

Las Casitas è dotato di rilevatori di fumo e alcune camere dispongono di ossigeno supplementare. La struttura offre inoltre ingresso sorvegliato, sicurezza onsite 24 ore su 24 e telecamere di sicurezza in tutta la proprietà.