Häufig gestellte Fragen zu Las Casitas

Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr, der Check-out bis 11:00 Uhr.

Die offizielle Währung Perus ist der Peruanische Sol. Trinkgeld wird geschätzt, ist jedoch nicht in allen Situationen selbstverständlich. In Taxis ist Trinkgeld nicht erforderlich, kann bei außergewöhnlichem Service jedoch gern gegeben werden. Für Reiseleiter sind 5–10 USD (ca. 15–30 Sol) pro Tag üblich, während Gepäckträger, Fahrer, Köche und vergleichbare Servicekräfte in der Regel 3–5 USD (9–15 Sol) pro Tag erhalten. Private Fahrer werden – je nach Umfang und Qualität des Services – häufig mit 5–10 USD pro Tag bedacht. In Hotels sind etwa 1 USD (2–3 Sol) pro Gepäckstück für den Gepäckservice üblich. Trinkgeld für Zimmerpersonal oder Zimmerservice erfolgt nach persönlichem Ermessen und entsprechend der Servicequalität. In Restaurants gilt in größeren oder gehobenen Häusern ein Trinkgeld von 10 % als Standard; dieses kann bereits in der Rechnung enthalten sein. Zusätzliche Anerkennung für herausragenden Service bleibt selbstverständlich Ihnen überlassen. In Restaurants der Mittelklasse ist Trinkgeld optional, wobei 1–2 Sol als freundliche Geste geschätzt werden. In einfachen oder familiengeführten Lokalen wird in der Regel kein Trinkgeld erwartet.

Hunde sind nur in den Garden View Casitas erlaubt. Pro Übernachtung fällt eine Gebühr von 100 USD inklusive Steuern an. Pro Zimmer ist ein Hund erlaubt. Zur Ausstattung für Haustiere gehören ein Hundebett sowie Futter- und Wassernäpfe. Hunde sind in öffentlichen Bereichen wie dem Restaurant, Spa und Geschenkeladen nicht erlaubt.

Gemäß dem peruanischen Gesetz Nr. 29830 fallen für Gäste mit Blindenführhunden keine zusätzlichen Gebühren an. Blindenführhunde müssen bei CONADIS registriert sein und über eine Zertifizierung einer von der International Guide Dog Federation (IGDF) anerkannten Schule verfügen. Zusätzlich ist ein Nachweis über die Einhaltung der Hygiene- und Gesundheitsvorschriften erforderlich, ausgestellt durch die Peruanische Tierärztekammer oder – in Regionen ohne entsprechende Vertretung – durch SENASA (Nationaler Dienst für Agrargesundheit).

Nein, sämtliche Einrichtungen stehen ausschließlich Hotelgästen zur Verfügung – ausgenommen unsere Restaurants und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Für die meisten Nationalitäten ist für die Einreise nach Peru kein Visum erforderlich. Die Einreisebestimmungen unterscheiden sich jedoch je nach Staatsangehörigkeit. Gäste sollten sich bei der zuständigen peruanischen Botschaft oder dem Konsulat ihres Landes über die aktuellen Bestimmungen informieren. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, die geltenden Einreisebestimmungen entsprechend seiner Staatsangehörigkeit und Reisedokumente zu prüfen. Reisepässe müssen ab dem Zeitpunkt der Einreise nach Peru noch mindestens drei (3) Monate gültig sein.

Las Casitas ist mit dem Flugzeug und dem Auto erreichbar. Der nächstgelegene Flughafen ist der internationale Flughafen Jorge Rodríguez Ballón (AQP), der ungefähr vier Stunden Fahrt (161 km) vom Hotel entfernt ist. Arequipa lässt sich nach 70 Minuten Flug ab Lima, 40 Minuten Flug ab Cusco und 25 Minuten Flug ab Juliaca erreichen. Die nächste Stadt, Chivay, ist ca. 8 km entfernt. Den Aussichtspunkt Cruz del Condor erreichen Sie in ungefähr einer Stunde.

Die Anreise von Arequipa zum Hotel dauert ungefähr drei Stunden mit Zwischenhalten unterwegs. Die eigenständige Anreise mit dem Auto wird aufgrund abgelegener Straßen ohne Straßenbeleuchtung nachts nicht empfohlen. Transfers sind nur zwischen 9:00 und 13:00 Uhr verfügbar. Die Hin- und Rückfahrt ab Arequipa kostet 470 USD zzgl. Steuern, basierend auf zwei Personen, mit einer Zusatzgebühr für die Abholung am Flughafen.

Las Casitas ist mit Rauchmeldern ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über eine zusätzliche Sauerstoffversorgung. Darüber hinaus sorgt das Hotel mit einem bewachten Eingang, einem rund um die Uhr vor Ort anwesenden Sicherheitspersonal und Überwachungskameras auf dem gesamten Gelände für die Sicherheit seiner Gäste.