Caruso FAQs

La hora estándar para el registro de entrada en Caruso es desde las 3:00 p.m. en adelante. Le pedimos a los huéspedes que tengan presente que el registro de salida es a las 12:00 p. m (al mediodía). Así, nuestro equipo podrá preparar las habitaciones de la mejor manera posible para los huéspedes que llegan.

En Caruso creemos que cada historia de amor merece un espacio único. Por eso celebramos con orgullo y calidez las bodas y uniones civiles entre personas del mismo sexo, diseñando celebraciones que reflejan su esencia. Con Ravello como telón de fondo, cada detalle (menús personalizados, hermosos arreglos florales, servicios pensados a medida) se convierte en parte de una experiencia mágica e irrepetible, creada para honrar y celebrar su unión con belleza y autenticidad.

Caruso se encuentra en lo alto de los acantilados de Ravello y ofrece vistas impresionantes de la Costa Amalfitana. A los huéspedes que viajan desde Roma o Nápoles, les recomendamos las siguientes opciones.

Desde Nápoles, la opción más conveniente es un traslado en coche privado desde el Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP) o la Estación Central de Nápoles. Este recorrido suele tomar aproximadamente una hora y 30 minutos, y nuestro concierge puede organizarlo para usted. Para quienes deseen viajar de una manera verdaderamente espectacular, también se pueden coordinar traslados en helicóptero directamente desde Nápoles hasta Ravello.

Desde Roma, puede tomar un tren de alta velocidad desde la estación Roma Termini hasta la Estación Central de Nápoles (el trayecto dura aproximadamente una hora y 15 minutos). Luego, un traslado privado previamente organizado lo llevará al hotel en alrededor de una hora y 15 minutos.

Para los huéspedes que deseen alquilar un coche por su cuenta, el viaje desde Roma a Ravello suele demorar hasta cuatro horas.

Caruso se encuentra aproximadamente a 65 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP). El pintoresco trayecto en coche privado hasta Ravello suele tomar entre una hora y 15 o 30 minutos, dependiendo del tránsito.

Podemos organizar una amplia gama de traslados privados para garantizar que su llegada y salida sean lo más cómodas y con estilo posible. Las opciones incluyen traslados en coche privado (disponibles desde Nápoles, Roma y otras localidades directamente al hotel), traslados en helicóptero y en barco privado.

Nuestro hotel ofrece un servicio de transporte gratuito con horario fijo para los huéspedes de Belmond, que conecta el hotel con la encantadora ciudad de Amalfi. Este servicio facilita la exploración de uno de los destinos más emblemáticos de la Costa Amalfitana.

Si bien no ofrecemos un servicio de transporte directo a Positano, nuestro concierge puede ayudarle a organizar traslados privados o asesorarle sobre las opciones de transporte local para llegar a Positano u a otras ciudades cercanas desde Amalfi.

Disponemos de acceso adecuado para autobuses estándar y minibuses, ya que nuestras carreteras permiten la llegada de la mayoría de los vehículos turísticos comerciales. Para reservas de grupos grandes o dimensiones específicas de autobuses, recomendamos ponerse en contacto directamente con el hotel con antelación a fin de garantizar una llegada y salida sin contratiempos. Nuestro equipo puede proporcionar orientación precisa sobre la accesibilidad de autobuses.

Nos comprometemos a garantizar una estadía cómoda y accesible para todos los huéspedes de Belmond. Si bien el hotel se encuentra en un edificio histórico situado en un acantilado, ofrecemos instalaciones y servicios para ayudar a las personas con movilidad reducida. Disponemos de habitaciones y suites accesibles, y los espacios en común suelen ser accesibles mediante ascensores o rampas.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de reservas en reservations.car@belmond.com con suficiente antelación para conversar sobre sus necesidades específicas. Esto nos permite garantizar que se realicen las adaptaciones más adecuadas para su estadía, ofreciendo detalles sobre rutas accesibles, servicios y tipos de habitaciones.

Reconocida por su excelente escena culinaria, Ravello ofrece una variedad de establecimientos gastronómicos que van desde trattorias informales hasta restaurantes con estrellas Michelin. Nuestro equipo de concierge le dará recomendaciones personalizadas y le ayudará con reservas en restaurantes locales de Ravello, permitiéndole explorar los diversos sabores de la Costa Amalfitana durante su estadía.

Nuestro equipo culinario se compromete a brindar experiencias gastronómicas excepcionales a todos los comensales. Ofrecemos una amplia variedad de opciones para dietas especiales, que incluyen platos vegetarianos, veganos y sin gluten en todos nuestros menús. Además, estamos totalmente preparados para atender alergias e intolerancias alimentarias.

Para garantizarle una experiencia gastronómica lo más segura y placentera posible, le pedimos que nos informe de cualquier necesidad por dieta, alergia o restricción alimentaria en el momento de la reserva o a su llegada, y nuestro equipo con gusto podrá ayudarle.

En el elegante spa de Caruso se ofrece una variedad de tratamientos, masajes y terapias de lujo diseñados para relajarse y renovarse, con ingredientes naturales y técnicas expertas. Además, contamos con un gimnasio completamente equipado que permite a los huéspedes mantener su rutina de ejercicio en un entorno de enorme belleza.

Recomendamos reservar los tratamientos de spa con antelación. Nuestro equipo del spa podrá informarle sobre el menú de servicios y los equipamientos de fitness disponibles.

Somos un hotel ideal para familias y recibimos a huéspedes de todas las edades. Entendemos las necesidades de las familias y ofrecemos servicios especializados para garantizar una estadía cómoda y agradable para todos, desde servicio de cuidado de niños hasta habitaciones comunicadas para tener mayor espacio.

La emblemática piscina infinita de Caruso está climatizada, lo que garantiza una experiencia confortable durante todo el año. Además, es ideal para niños, y las familias suelen disfrutar de su impresionante entorno y sus refrescantes aguas. Les pedimos que, por su seguridad y la tranquilidad de todos los huéspedes, los niños estén siempre bajo la supervisión de un adulto.