Caruso – Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Informationen
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten gelten im Caruso?
Die reguläre Check-in-Zeit im Hotel Caruso ist ab 15:00 Uhr. Wir bitten unsere Gäste, am Abreisetag bis 12:00 Uhr (Mittag) auszuchecken. So kann unser Team die Zimmer gemäß unseren hohen Standards für die neuen Gäste vorbereiten.
Ist ein später Check-out im Caruso auf Anfrage möglich?
Anfragen bezüglich eines späten Check-outs können in unserem Hotel oft berücksichtigt werden, sofern am Tag Ihrer Abreise ein Zimmer verfügbar ist. Wir empfehlen Ihnen, sich am Morgen Ihrer Abreise an unser Rezeptionspersonal zu wenden. Bitte beachten Sie, dass für einen späten Check-out je nach erforderlicher zusätzlicher Zeit eine Gebühr anfallen kann.
Über das Hotel und besondere Anlässe
Können wir unsere gleichgeschlechtliche Hochzeit im Caruso feiern?
Das Caruso ist ein offener und herzlicher Ort für gleichgeschlechtliche Hochzeiten und eingetragene Lebenspartnerschaften. Wir feiern die Liebe in all ihren Formen und setzen alles daran, jedem Paar ein unvergessliches Hochzeitserlebnis zu bereiten. Dank unserer spektakulären Lage in Ravello schaffen wir eine wahrhaft magische Kulisse für Ihren besonderen Tag. Unser erfahrenes Veranstaltungsteam begleitet Sie persönlich bei der Gestaltung jedes Details – von individuell abgestimmten Menüs bis hin zu eindrucksvollen Blumenarrangements – und sorgt so für eine stilvolle und unvergessliche Feier Ihrer Liebe.
Finden im Caruso besondere Veranstaltungen oder Konzerte statt?
Das Caruso ist eine ikonische Adresse in Ravello und regelmäßig Gastgeber besonderer Veranstaltungen – darunter Konzerte, Gala-Dinner und private Feiern. Als Teil der lebendigen Kulturszene Ravellos beteiligt sich das Hotel häufig an Veranstaltungen des renommierten Ravello Festivals oder richtet diese selbst aus. Während Ihres Aufenthalts informiert Sie unser Concierge-Team gerne über bevorstehende Veranstaltungen, Konzerte und kulturelle Ereignisse und unterstützt Sie bei Reservierungen.
Anreise und Transfers
Wie erreicht man das Caruso am besten von Rom oder Neapel aus?
Das Caruso liegt hoch oben auf den Klippen von Ravello und bietet atemberaubende Ausblicke auf die Amalfiküste. Für Gäste, die aus Rom oder Neapel anreisen, empfehlen wir folgende Möglichkeiten.
Von Neapel aus ist ein privater Fahrzeugtransfer vom internationalen Flughafen Neapel (NAP) oder vom Hauptbahnhof Neapel die komfortabelste Option. Die Fahrt dauert in der Regel bis zu 1 Stunde und 30 Minuten – unser Concierge organisiert dies gerne für Sie. Und für Gäste, die auf eine wirklich spektakuläre Weise anreisen möchten, können zudem Helikoptertransfers von Neapel direkt nach Ravello arrangiert werden.
Von Rom aus empfehlen wir die Anreise mit dem Hochgeschwindigkeitszug von Roma Termini zum Hauptbahnhof Neapel (Fahrzeit ca. 1 Stunde und 15 Minuten). Von dort bringt Sie ein vorab organisierter privater Transfer in etwa 1 Stunde und 15 Minuten direkt zum Hotel.
Für Gäste, die selbst einen Mietwagen nutzen möchten, dauert die direkte Fahrt von Rom nach Ravello in der Regel bis zu 4 Stunden.
Wie weit ist das Caruso vom internationalen Flughafen Neapel entfernt?
Das Caruso liegt etwa 65 Kilometer vom internationalen Flughafen Neapel (NAP) entfernt. Die landschaftlich reizvolle Fahrt nach Ravello dauert je nach Verkehrslage mit einem privaten Fahrzeugtransfer in der Regel zwischen 1 Stunde 15 Minuten und 1 Stunde 30 Minuten.
Werden private Transfers (Auto, Helikopter oder Boot) angeboten?
Wir bieten Ihnen eine umfassende Auswahl an privaten Transfers, damit Ihre An- und Abreise so reibungslos und luxuriös wie möglich verläuft. Zu den Optionen gehören Transfers mit dem Privatwagen (verfügbar ab Neapel, Rom und anderen Orten direkt zum Hotel), Hubschraubertransfers sowie Transfers mit dem Privatboot.
Bietet das Caruso Parkmöglichkeiten oder einen Parkservice?
Allen unseren Gästen steht ein kostenloser Parkservice zur Verfügung. Sie können Ihr Fahrzeug einfach am Hoteleingang abstellen und unser Team kümmert sich um alles Weitere. Dieser Service sorgt für Komfort und zusätzliche Sicherheit, insbesondere angesichts der charmanten, aber oftmals schmalen Straßen Ravellos.
Transport und Mobilität
Gibt es einen Shuttle-Service nach Amalfi oder Positano?
Unser Hotel bietet seinen Gästen einen kostenlosen Shuttle-Service nach Fahrplan zwischen dem Hotel und dem charmanten Ort Amalfi. So können Sie eines der bekanntesten Reiseziele der Amalfiküste ganz unkompliziert erkunden.
Wir bieten zwar keinen direkten Shuttle-Service nach Positano an, unser Concierge-Team unterstützt Sie aber gerne bei der Organisation privater Transfers und berät Sie zu den verfügbaren Verkehrsmöglichkeiten von Amalfi aus nach Positano und in andere nahegelegene Orte.
Verfügen alle Zimmer im Caruso über Meerblick sowie einen Balkon oder eine Terrasse?
Reisebusse und Minibusse in Standardgröße. Unsere Zufahrtsstraßen sind für die meisten gewerblichen Reisebusse geeignet. Bei Buchungen für große Gruppen oder bei Busgrößen mit besonderen Abmessungen empfehlen wir, sich vorab direkt an das Hotel zu wenden, um eine reibungslose An- und Abreise für Ihre Gruppe zu gewährleisten. Unser Team kann Ihnen genaue Informationen zum Zugang für Busse geben.
Ist das Caruso für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Wir setzen alles daran, allen Gästen einen komfortablen und barrierefreien Aufenthalt zu ermöglichen. Obwohl sich das Hotel in einem historischen Gebäude auf einer Klippe befindet, stehen Gästen mit eingeschränkter Mobilität verschiedene Einrichtungen und Services zur Verfügung. Wir bieten barrierearme Zimmer und Suiten, und die meisten öffentlichen Bereiche sind über Aufzüge oder Rampen zugänglich.
Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig mit unserem Reservierungsteam unter reservations.car@belmond.com in Verbindung zu setzen, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu besprechen. So können wir die für Ihren Aufenthalt bestmöglichen Vorkehrungen treffen und Sie zu barrierefreien Wegen, verfügbaren Services und geeigneten Zimmerkategorien beraten.
Gibt es im Caruso angrenzende Zimmer mit Verbindungstür oder Unterkünfte für Familien?
Als familienfreundliches Hotel bieten wir eine Vielzahl von Optionen für Gäste, die mit ihrer Familie oder in größeren Gruppen reisen. Dazu gehören angrenzende Zimmer und Suiten mit Verbindungstür – ideal für Familien, die gleichzeitig Nähe und zusätzlichen Platz wünschen.
Darüber hinaus eignet sich die Villa Margherita – eine private Villa mit zwei abgeschiedenen Signature Suiten innerhalb der Hotelgärten – perfekt für Familien oder kleinere Gruppen. Sie bietet absolute Privatsphäre sowie individuelle Services. Wir empfehlen, sich direkt mit unserem Reservierungsteam in Verbindung zu setzen, um die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Familie zu besprechen und die am besten geeignete Unterkunft zu finden.
Restaurants und Bars
Kann man außerhalb des Caruso in Ravello essen gehen?
Ravello ist für seine hervorragende Gastronomieszene bekannt und bietet eine Vielzahl kulinarischer Erlebnisse – von entspannten Trattorien bis hin zu Restaurants mit Michelin-Stern. Gerne gibt Ihnen unser Concierge-Team persönliche Empfehlungen und unterstützt Sie bei Reservierungen in lokalen Restaurants, damit Sie während Ihres Aufenthalts die vielfältigen Aromen der Amalfiküste entdecken können.
Gibt es Optionen für besondere Ernährungsbedürfnisse oder Lebensmittelallergien?
Unser Küchenteam setzt alles daran, allen Gästen erstklassige Gastronomie-Erlebnisse zu bieten. Auf all unseren Speisekarten finden sich vielfältige Optionen für besondere Ernährungsbedürfnisse, darunter vegetarische, vegane und glutenfreie Gerichte. Darüber hinaus sind wir bestens darauf vorbereitet, Lebensmittelallergien und -unverträglichkeiten zu berücksichtigen.
Um Ihnen ein möglichst sicheres und genussvolles kulinarisches Erlebnis bieten zu können, bitten wir Sie, uns bereits bei der Buchung oder bei Ihrer Ankunft über etwaige Ernährungsbedürfnisse, Allergien oder Einschränkungen zu informieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Wie viele Restaurants und Bars gibt es im Caruso?
Im Caruso bieten wir eine reizvolle Auswahl von vier hoteleigenen Restaurants und Bars, die jeweils ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis in beeindruckender Umgebung bieten. Das Ristorante Il Pantaleone ist unser Hauptrestaurant und serviert gehobene italienische und mediterrane Küche mit Panoramablick. Der Caruso Grill ist ein legeres Restaurant im Freien, das frische Meeresfrüchte und Grillspezialitäten am Pool serviert.
Die Bar Adagio ist unsere elegante Bar, in der klassische Cocktails, erlesene Weine und Aperitifs serviert werden. An der Poolbar erwarten Sie am berühmten Infinity-Pool erfrischende Getränke und leichte Snacks. Gästen, die absolute Privatsphäre wünschen, steht in der Villa Margherita ein eigener Küchenchef für kulinarische Erlebnisse in der Suite zur Verfügung.
Gästeaktivitäten und Wellness
Gibt es im Caruso Spa- und Fitnesseinrichtungen?
Das elegante Caruso Spa bietet eine Auswahl luxuriöser Behandlungen, Massagen und Therapien, die auf Entspannung und Erholung ausgerichtet sind und dabei auf natürliche Inhaltsstoffe sowie fachkundige Techniken setzen. Darüber hinaus steht ein gut ausgestattetes Fitnesszentrum zur Verfügung, damit unsere Gäste ihre Trainingsroutine auch während ihres Aufenthalts inmitten dieser wunderschönen Umgebung fortsetzen können.
Wir empfehlen, Spa-Behandlungen im Voraus zu reservieren. Unser Spa-Team informiert Sie gerne über das Behandlungsangebot sowie die verfügbaren Fitnessgeräte.
Werden private Touren an die Amalfiküste, nach Capri oder Pompeji angeboten?
Das Caruso organisiert maßgeschneiderte private Touren und Ausflüge, damit Sie die einzigartige Schönheit und die faszinierende Geschichte der Region auf exklusive Weise entdecken können. Unser Concierge-Team stellt individuelle Programme zusammen – von privaten Fahrten entlang der Amalfiküste mit Besuchen der malerischen Orte Positano, Amalfi und Ravello über Bootsausflüge nach Capri bis hin zu privaten Führungen durch die antiken Ruinen von Pompeji.
Familien und Haustiere
Ist das Hotel familienfreundlich und wird Babysitting angeboten?
Wir sind ein familienfreundliches Hotel und heißen Gäste jeden Alters willkommen. Wir kennen die Bedürfnisse von Familien und bieten spezielle Services, um allen Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen – von Babysitting bis hin zu angrenzenden Zimmern mit Verbindungstür für zusätzlichen Platz.
Ist der Infinity-Pool beheizt und für Kinder geeignet?
Der ikonische Infinity-Pool des Caruso ist beheizt und ermöglicht das ganze Jahr über ein angenehmes Badeerlebnis. Der Pool ist auch für Kinder geeignet und wird von Familien gerne genutzt, um die außergewöhnliche Umgebung und das erfrischende Wasser zu genießen. Wir bitten jedoch darum, dass Kinder aus Sicherheitsgründen und zum Wohl aller Gäste jederzeit von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Sind Haustiere im Caruso willkommen?
Wir wissen, dass Haustiere Teil der Familie sind. Deshalb bieten wir besondere Annehmlichkeiten, damit sie sich während Ihres Aufenthalts in Ravello rundum wohlfühlen. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung, wenn Sie mit einem Haustier reisen, da gegebenenfalls Gebühren anfallen oder besondere Richtlinien gelten. Wir bitten Sie, Ihre Haustiere in öffentlichen Bereichen an der Leine zu führen. In den Speisebereichen und am Pool sind Haustiere aus Rücksicht auf andere Gäste nicht gestattet..