Häufig gestellte Fragen zum Mount Nelson
Hotelerlebnis
Zu welchen Zeiten sind der Check-in und Check-out im Mount Nelson möglich?
Der Check-in erfolgt ab 16:00 Uhr, der Check-out bis 12:00 Uhr.
Ich möchte eine Hochzeit oder eine Veranstaltung im Mount Nelson organisieren. Welche Pakete gibt es und wer ist meine Ansprechperson?
Auf unserer Seite für Feierlichkeiten finden Sie unser Angebot für Veranstaltungen und Anlässe – von Hochzeiten bis hin zu geschäftlichen Veranstaltungen. Für mehr Details wenden Sie sich bitte an unser Team unter mnh.groupsandevents@belmond.com.
Kann ich mein Haustier mit ins Hotel nehmen?
Wir würden uns darüber freuen, Ihre vierbeinige Begleitung bei uns im Mount Nelson begrüßen zu dürfen.
Wir haben mehrere haustierfreundliche Zimmer, in denen eine Auswahl luxuriöser Pflegeprodukte für Haustiere bereitsteht. In unseren Restaurants bieten wir für Ihr Haustier ein spezielles Menü während des Afternoon Teas in The Lounge. Zudem können Sie Drinks, Snacks oder ein üppiges Mahl im Oasis, in der Planet Bar oder auf der Verandah genießen. Dort können Sie besondere Köstlichkeiten für Ihren pelzigen Freund bestellen. In der Zwischenzeit empfiehlt Ihnen unser Concierge-Service für Haustiere gerne Hundewalker, Sitter, Pflegestudios, Exkursionen und mehr.
Bitte laden Sie unsere Broschüre und Haustierrichtlinie herunter, um mehr zu erfahren.
Ich möchte in Ihrem Hotel arbeiten. Wo finde ich aktuelle Stellenangebote?
Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Tätigkeit bei uns. Alle aktuellen Stellenangebote finden Sie auf der Belmond-Karriereseite.
Ich bin Influencer und würde Ihre Unterkunft gerne im Austausch für Content besuchen. An wen kann ich mich wenden?
Bitte wenden Sie sich mit allen Anfragen zum Influencer-Marketing an Courtney Patrick unter courtney.patrick@belmond.com.
Wie viele Zimmer gibt es im Hotel Mount Nelson?
Wir verfügen über 198 Zimmer und Suiten.
Wie kontaktiere ich das Concierge-Team Ihres Hotels, um Aktivitäten während meines Aufenthaltes zu planen?
Unser Concierge-Team steht Ihnen gern bei der Planung Ihres Aufenthalts zur Seite. Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihren Fragen und Wünschen an concierge.mnh@belmond.com.
Ich möchte einen Tisch in einem der Restaurants im Mount Nelson reservieren. An wen kann ich mich wenden?
In unserem Haus stehen verschiedene Bars und Restaurants zur Verfügung, darunter zum Afternoon Tea, The Red Room by Chefs Warehouse, The Verandah, Oasis, The Lounge, Chef’s Table und Planet Bar. Links zur Reservierung Ihres Tischs im jeweiligen Restaurant finden Sie auf unserer Restaurantseite. Alternativ können Sie sich auch an restaurantreservations.mnh@belmond.com wenden.
Nach wem wurde das Mount Nelson benannt?
Der Name „Mount Nelson“ verweist auf Lord Nelson, einen Offizier, der in den Napoleonischen Kriegen gekämpft hat, sowie auf den in der Nähe gelegenen Tafelberg (engl. „Table Mountain“).
Wann wurde das Mount Nelson errichtet?
Das Land, auf dem wir uns heute befinden, wurde zuerst 1743 aufgeteilt und verkauft. Im Laufe des 19. Jahrhunderts entstand hier ein Herrenhaus mit Gärten, bevor das Hotel 1899 eröffnet wurde.
Erfahren Sie mehr über unsere Geschichte
Reise
Wo befindet sich das Mount Nelson und wo kann man dort parken?
Unser Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Tafelberg, zum internationalen Flughafen Kapstadt (CPT), zu den berühmten Stränden von Clifton und zur V&A Waterfront.
Unsere Adresse lautet: 76 Orange Street, Gardens, Kapstadt, 8001 Südafrika. Weitere Informationen dazu, wo Sie uns finden, finden Sie auf unserer Ortsseite.
In unserem Hotel gibt es eine kostenlose Parkgarage mit rund um die Uhr Überwachung – damit Ihr Fahrzeug immer sicher ist.
Wie werden wir uns während unseres Aufenthalts vor Ort fortbewegen?
Gegen Gebühr können bei unserem Concierge private Transfers für Gäste organisiert werden. Zudem gibt es alle zwei Stunden zwischen 9:00 und 19:00 Uhr einen kostenlosen Shuttleservice zur V&A Waterfront. Die Rückfahrt findet alle zwei Stunden von 9:30 bis 19:30 Uhr statt. Die Fahrt dauert etwa 10–15 Minuten. Golfwagen sind auf Anfrage erhältlich, und obwohl auf dem Gelände keine Fahrräder zur Verfügung stehen, können diese gegen Aufpreis über den Concierge gemietet werden.
Wie viel kosten Flughafentransfers zum und vom Mount Nelson?
Transfers zum und vom Hotel können zwischen dem internationalen Flughafen Kapstadt (CIA) und dem Hotel mit folgenden Fahrzeugen organisiert werden:
- Mercedes-Benz E-Klasse (bis zu 2 Personen) für 1.375 ZAR auf einfacher Strecke
- Mercedes-Benz S-Klasse (bis zu 2 Personen) für 2.105 ZAR auf einfacher Strecke
- Mercedes-Benz Vito (bis zu 5 Personen) für 1.375 ZAR auf einfacher Strecke
- Mercedes-Benz Viano (bis zu 5 Personen) für 1.660 ZAR auf einfacher Strecke
- Toyota Quantum (bis zu 9 Personen) für 1.795 ZAR auf einfacher Strecke
E- und Hybridautos sind ebenfalls verfügbar, darunter der vollkommen elektrische Mercedes-Benz EQC (bis zu 2 Personen) für 1.810 ZAR auf einfacher Strecke.
Ein noch luxuriöseres Erlebnis bietet auf Anfrage ein Vintage-Fahrzeug für bis zu 2 Personen für 3.250 ZAR auf einfacher Strecke.
Bitte beachten Sie, dass für Transfers vor 7:00 Uhr und nach 23:00 Uhr ein Zuschlag von 300 ZAR pro Strecke anfällt.
Barrierefreiheit und Sicherheit
Ist das Mount Nelson für Personen im Rollstuhl zugänglich, und an wen kann ich mich wenden, um mich über besondere Unterstützung während meines Besuchs zu erkundigen?
Unser Hotel ist rollstuhlgerecht, einschließlich zwei vollkommen barrierefreier Zimmer im Erdgeschoss. Bei Fragen oder besonderen Anforderungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an concierge.mnh@belmond.com.
Welche Sicherheitsmaßnahmen bietet das Mount Nelson?
Das Mount Nelson verfügt über einen Eingang mit Tor, Security rund um die Uhr im Hotel, Elektrozäune um das Gelände sowie Schlösser und Spione an jeder Tür. Insektenschutzmittel ist auf Anfrage verfügbar.