Política de privacidade e Aviso de dados sobre o processamento de dados pessoais

Última atualização: 7 de fevereiro de 2020

A Belmond Management Limited, juntamente com nossa(s) holding(s), afiliadas, subsidiárias e os hotéis, trens, cruzeiros ou outras propriedades que possuímos, operamos ou administramos ("Propriedades") (juntos, "Belmond", "Grupo Belmond", "nós" ou "nosso"), respeita a privacidade de todos os indivíduos que visitam nossas Propriedades e/ou usam qualquer um de nossos sites. Para obter uma lista de propriedades pertencentes ao Grupo Belmond, clique aqui.

Esta Política de Privacidade aplica-se a dados pessoais que:

são fornecidos para nós quando você se hospeda ou viaja conosco (ou faz consultas para hospedar-se ou viajar conosco) por você ou por terceiros por meio dos quais você fez uma consulta ou reserva; e
coletamos de você quando você acessa qualquer um dos websites da Belmond ou que obtemos a partir de qualquer comunicação com você.

As seções a seguir desta Política de Privacidade descrevem os tipos de dados pessoais que coletamos, como e para quais propósitos usamos esses dados pessoais, com quem os compartilhamos e as opções e direitos disponíveis a você em relação ao uso de seus dados pessoais. Também descrevemos as medidas que tomamos para proteger a segurança dos dados pessoais que possuímos e como entrar em contato conosco sobre nossas práticas de privacidade e exercer seus direitos.

Clique em um dos links abaixo para ir para a seção relacionada:

1. Controlador de Dados
2. Dados pessoais que coletamos
3. Utilização de dados pessoais
4. Compartilhamento de dados pessoais
5. Seus direitos
6. Transferências de dados
7. Como protegemos os seus dados pessoais
8. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais
9. Links para outros websites
10. Cookies
11. Atualizações de nossa Política de Privacidade
12. Como entrar em contato conosco

Controlador de dados A Belmond Management Limited (número da empresa 1680876) é o controlador de dados do Grupo Belmond e está registrada no Data Commissioner's Office (Gabinete do Comissário de Proteção de Dados) com o número de referência Z1894972.

2. Dados pessoais que coletamos

2.1 Dados pessoais que você fornece voluntariamente

Iremos coletar, armazenar e processar suas informações se você voluntariamente nos fornecer tais informações em conexão com o seguinte:

preenchimento de um formulário em qualquer um dos nossos sites;
preenchimento de um cartão de registro físico;
escolher receber nossas informações de marketing;
criação de uma conta conosco e gerenciamento de suas preferências;
entrar em contato conosco por telefone ou pessoalmente (por exemplo: ao fazer uma reserva);
enviando-nos uma carta, e-mail ou mensagem em mídias sociais;
inscrever-se para receber um de nossos serviços (por exemplo: boletim de notícias, blog ou nos seguir em mídias sociais);
solicitar nossas informações promocionais (por exemplo: informações sobre qualquer um dos nossos produtos ou serviços, incluindo cartões presente Belmond);
participar de uma pesquisa, concurso ou sorteio; ou
contribuir conosco com conteúdo (por exemplo: para exibição em um blog da Belmond).

Os tipos de informações que podemos obter incluem:

dados de passaporte e visto, dados de pagamento, histórico de viagens e detalhes dos viajantes;
datas de sua estadia ou viagem conosco e encargos associados;
compra ou entrega de produtos ou serviços;
comentários e opiniões sobre marcas, produtos e serviços;
informações que recebemos sobre você de terceiros através dos quais você reservou seus compromissos; e
informações que recebemos sobre você de outros membros do Grupo Belmond (que podem incluir informações relativas a datas de viagem, detalhes de pagamentos feitos a nós, solicitações especiais e outras informações relacionadas com as suas preferências pessoais (por exemplo: preferências e interesses de alimentos e bebidas).

Dados pessoais da "Categoria especial"

Não coletamos dados que sejam, por natureza, particularmente confidenciais (por exemplo: dados genéticos, dados biométricos, dados reveladores de origem racial ou étnica, opiniões políticas, vida sexual, orientação sexual, religião ou outras crenças, dados relacionados à saúde, antecedentes criminais ou sindicato) a menos que você nos forneça-os voluntariamente.

Podemos usar certos dados pessoais confidenciais (ou "categoria especial") quando você nos fornecer seu consentimento explícito para que possamos atender às suas necessidades da melhor maneira possível. Esses dados confidenciais são compartilhados apenas com outros membros do Grupo Belmond ou com nossos prestadores de serviços terceirizados agindo como processadores de dados (por exemplo: agências de viagens e excursões, restaurantes, transportadoras) com a finalidade de fornecer os serviços solicitados e não serão compartilhados ou usados por nós para quaisquer outros fins.

Exemplos de dados pessoais confidenciais que podemos coletar e processar incluem:

alergias alimentares;
requisitos dietéticos que podem implicar ou sugerir sua religião, saúde ou outros dados pessoais confidenciais;
necessidades de mobilidade;
deficiência; e
condições médicas.

2.2 Dados pessoais que coletamos automaticamente

Quando você acessa um site da Belmond, também podemos coletar determinados dados através do uso de "cookies" e outros meios automatizados. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados pelo seu navegador no disco rígido do seu computador. Esses dados podem incluir as seguintes informações:

data e hora;
endereço IP de origem;
nome de domínio;
tipo de navegador e sistema operacional utilizado (se fornecido pelo navegador);
URL da página de consulta (se fornecida pelo navegador);
objeto solicitado;
estado de conclusão do pedido;
localização geográfica; ou
preferências de idioma.

Para saber mais sobre cookies e como eles são usados e como exercer a sua escolha com relação à coleta de informações neste site, clique aqui.

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3. Utilização de dados pessoais

Como provedora de experiências de hospitalidade de luxo em todo o mundo, a Belmond tem um interesse comercial legítimo em operar e melhorar seus negócios e os serviços que oferece. A Belmond, portanto, usa e processa seus dados pessoais para:

ajudar-nos a criar um conteúdo que seja relevante para os nossos visitantes;
fazer melhorias para nossos websites e mídias sociais páginas e garantir que seus conteúdos sejam apresentados da forma mais eficaz para você;
fornecer-lhe informações, produtos ou serviços que você nos solicita ou que sentimos que possam lhe interessar;
facilitar reservas, pagamento e outros processos administrativos relacionados à sua estadia ou viagem;
avaliar e ajudar-nos a compreender as tendências e padrões gerais relacionados ao nosso negócio;
garantir a segurança e a proteção de nossos hóspedes e visitantes;
gerenciar a manutenção de registros gerais;
possibilitar a compilação de estatísticas anônimas e agregadas que nos permitem entender como os usuários usam nossos sites e nos ajudam a melhorar a estrutura de nossos sites;
permitir que você faça reservas, compre vales-presente e pagamentos da Belmond;
atender quaisquer disposições legais e/ou regulamentares;
fornecer os produtos ou serviços que você nos solicitou, incluindo a prestação de serviços personalizados; e
melhorar nossos produtos e serviços e garantir que eles sejam interessantes para você.

Mesmo quando a Belmond tem um interesse legítimo em processar seus dados pessoais, ela não o fará na medida em que o processamento possa anular seus interesses, direitos e liberdades para proteger seus dados pessoais.

Também podemos usar seus dados pessoais para evitar e prevenir fraudes, reclamações e outras responsabilidades e para cumprir ou aplicar os requisitos legais aplicáveis, os padrões do setor e nossas políticas e termos. Usamos dados pessoais para esses fins quando é necessário proteger, exercer ou defender nossos direitos legais, ou quando somos obrigados a fazê-lo pela lei aplicável.

Nas situações descritas abaixo, somente processaremos seus dados pessoais quando você nos der seu consentimento específico e você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento (consulte Seus direitos abaixo):

fins de marketing e perfis que são gerenciados exclusivamente pela Belmond Management Limited como controladora de dados para o Grupo Belmond. Sua decisão de fornecer seus dados para tais fins é opcional e não terá nenhuma consequência sobre sua capacidade de ficar conosco ou se beneficiar dos serviços solicitados.;
todas as finalidades relativas à sua reserva, sua estadia e para lhe fornecer os serviços que você solicitou, que são gerenciados pela Belmond Management Limited e pela(s) propriedade(s) da Belmond que você visita como controladores conjuntos. A decisão de nos fornecer dados pessoais (incluindo a categoria especial/dados pessoais confidenciais) é voluntária, no entanto, se você não fornecer tais dados pessoais talvez não possa beneficiar-se de nossos serviços.

Podemos processar seus dados pessoais por meios automatizados e manuais. Podemos usar seus dados pessoais de outras maneiras para as quais fornecemos aviso específico no momento da coleta.

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4. Compartilhamento de dados pessoais

Não vendemos, divulgamos ou compartilhamos dados que coletamos e mantemos sobre você, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros, como descrito abaixo:

outros membros do Grupo Belmond, que podem usar esses dados para oferecer produtos e serviços para você coerentes com os fins identificados nesta Política de Privacidade;
prestadores de serviços terceirizados que foram designados como processadores de dados para executar funções e serviços em nosso nome e que receberão apenas os dados pessoais necessários para executar os serviços em nosso nome, mas que não estão autorizados a usar esses dados para quaisquer outros fins (por exemplo: prestadores de serviços relacionados a hospedagem na Web, processamento de pagamentos, sistemas de tecnologia da informação, gerenciamento de relacionamento com clientes, gerenciamento de reservas e reservas, marketing, auditoria, administração);
provedores terceirizados de partes de qualquer pacote de férias, excursão, transferência, atividade/experiência organizada por um concierge ou outro serviço que organizamos para você;
para nossos consultores e seguradoras no caso de uma reivindicação, disputa ou quando necessário;
onde a Propriedade de Belmond que você visita é operada, mas não pertence ao Grupo Belmond, o proprietário dessa Propriedade da Belmond (e seus assessores e representantes);
se formos obrigados a fazê-lo por lei ou de acordo com o processo legal ou para cumprir com quaisquer regras ou regulamentos aplicáveis (incluindo, mas não se limitando às regras da Bolsa de Valores de Nova York), ou em resposta a uma solicitação de uma autoridade policial ou outro funcionário do governo; e
Reservamo-nos o direito de transferir seus dados pessoais no caso de venda ou transferência total ou parcial de nossos negócios ou bens, de acordo com a lei aplicável. Caso tal venda ou transferência ocorra, envidaremos os esforços razoáveis para direcionar o cessionário a usar os dados que você nos forneceu de maneira consistente com esta Política de Privacidade. Após essa venda ou transferência, você poderá entrar em contato com a entidade para a qual transferimos seus dados para apresentar quaisquer dúvidas sobre o processamento desses dados.

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5. Seus direitos

Somente enviaremos comunicações de marketing se você tiver optado por receber essas comunicações. Você tem o direito de "recusar" receber comunicações de marketing, seja por e-mail ou não, a qualquer momento. Você pode fazer isso (i) clicando no link de cancelamento de assinatura exibido em qualquer um dos e-mails de marketing recebidos, (ii) enviando um e-mail para unsubscribe@belmond.com para indicar que você não deseja mais receber comunicações de marketing, ou (iii) escrevendo para o endereço indicado em Como entrar em contato conosco abaixo.

De acordo com a Lei "Shine the Light" da Califórnia, os residentes da Califórnia podem solicitar informações sobre a maneira como compartilhamos certas categorias de dados com terceiros para seu uso de marketing.

Se você for "titular de dados" de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável na EU ou Reino Unido, você terá os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais gerenciados por nós:

Direito de Acesso - solicitar a confirmação do processamento de seus dados pessoais e, em caso afirmativo, solicitar uma cópia desses dados pessoais;
Direito de retificação - solicitar que retifiquemos ou atualizemos quaisquer dados pessoais que sejam imprecisos, estejam incompletos ou desatualizados;
Direito de supressão - solicitar que apaguemos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, quando coletamos dados pessoais com base em seu consentimento e você retira seu consentimento;
Direito de restrição de processamento - solicitar que restrinjamos o uso de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, enquanto consideramos outra solicitação que você enviou, por exemplo, um pedido de atualização de seus dados pessoais;
Direito de retirar seu consentimento - quando você nos deu o consentimento para processar seus dados pessoais e retirar seu consentimento; e
Direito de portabilidade de dados - solicitar que forneçamos uma cópia dos seus dados pessoais para você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina em determinadas circunstâncias.

Para exercer os seus direitos conforme estabelecido acima, fazer uma reclamação ou enviar uma pergunta sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco dpo@belmond.com. Você também pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados (consulte Como entrar em contato conosco abaixo).

Para ajudar a proteger a sua privacidade e manter a segurança, podemos tomar medidas para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

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6. Transferências de dados

Podemos transferir e armazenar os dados que coletamos sobre você em outros países que não o país no qual os dados foram originalmente coletados, incluindo os Estados Unidos, o Canadá ou outros destinos fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Esses países podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país no qual você forneceu os dados. Ao transferirmos seus dados para outros países, protegeremos os dados conforme descrito nesta Política de Privacidade e cumpriremos os requisitos legais aplicáveis, fornecendo proteção adequada para a transferência de dados para países fora do EEE.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, iremos apenas transferir seus dados pessoais se:

o país para o qual os dados pessoais serão transferidos foi concedida a Comissão Europeia decisão de adequação;
O destinatário dos dados pessoais está localizada nos EUA e tem certificado para os EUA-UE Privacy Shield Quadro; ou
temos de introduzir salvaguardas adequadas em relação à transferência, por exemplo, entraram na UE cláusulas contratuais com o beneficiário, ou o destinatário é um partido A regras societárias.

Você pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas que pusemos em prática em matéria de transferências de dados pessoais contatando-nos como descrito em Como nos contatar abaixo.

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7. Como protegemos os seus dados pessoais

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger os dados pessoais que você fornece contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Prestadores de serviços e contratados que possam ter acesso aos seus dados para fornecer serviços em nosso nome serão contratualmente obrigados a manter esses dados confidenciais, fornecer medidas de segurança de dados adequadas e não poderão usar esses dados para qualquer outra finalidade.

Para sua própria proteção, incentivamos você a não incluir dados pessoais confidenciais, de cartão de crédito ou dados pessoais similares em quaisquer e-mails que você enviar para nós ou para nossa equipe.

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8. Quanto tempo mantemos seus dados pessoais

A Belmond somente retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais são coletados, a menos que seja exigido ou permitido por lei manter os dados pessoais por mais tempo.

Seus dados pessoais serão anonimizados ou excluídos se sua última interação com a Belmond tiver ocorrido há mais de 7 anos. A "Interação com a Belmond" inclui, por exemplo, visitar uma propriedade da Belmond ou abrir comunicações de marketing da Belmond.

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9. Links para outros sites

Os nossos sites podem fornecer links para outros sites para sua conveniência e informação. Esses sites funcionam independentemente de nós. Os sites vinculados podem ter suas próprias políticas de privacidade e, portanto, sugerimos que você as analise. Na medida em que qualquer um desses sites que você acessa não são de propriedade nem controlados por nós, não somos responsáveis pelo conteúdo dos sites, qualquer uso do site ou práticas de privacidade dos sites.

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10. Cookies

Um "cookie" é um elemento de dados que um site pode enviar ao seu navegador para armazenamento em seu sistema. Utilizamos cookies para coletar dados sobre os visitantes de nossos sites (já que esses dados nos ajudam a implementar melhorias em nossos sites e oferecer um atendimento mais personalizado e de melhor qualidade). Não associamos os dados de um cookie de visitante de site a nenhum outro dado sobre esse visitante.

Os cookies que usamos em nossos sites, nos quais você aceitou o uso, são:

Como posso recusar/rejeitar cookies?

Você pode usar o botão abaixo para alterar as suas configurações de cookies a qualquer momento:

Configurações de cookies

Nome do cookie	Função
ARPT	Garante que o usuário permaneça no mesmo servidor durante todo o acesso, garantindo funcionalidade consistente durante todo o acesso. Este cookie é destruído assim que o visitante deixa o site
JSESSIONID	Mantém a estabilidade da sessão do usuário e atua em conjunto com o ARPT para a manutenção da funcionalidade do início ao fim do acesso. Este cookie é destruído assim que o visitante deixa o site
sifrFetch	Permite o uso da tecnologia Flash para otimizar a exibição do texto (caso o navegador do usuário ofereça suporte para esse recurso). Este cookie é destruído assim que o visitante deixa o site
user_countrycode lounge_user_countrycode user_lang_pref	Esses três cookies nos permitem acompanhar a localização geográfica e as preferências de idioma dos usuários, a fim de exibi-los de acordo com o conteúdo segmentado e localizado relevante, conforme aplicável.
user_campaign user_creative user_placement internal_user_campaign internal_user_creative internal_user_placement	Estes cookies permitem-nos identificar de quais das nossas campanhas de marketing ou promoções internas um usuário foi direcionado e medir a eficácia de campanhas/promoções.
user_id salão_user_id	Estes cookies nos permitem identificar o usuário e personalizar a sua experiência. Eles também nos permitem preencher previamente os campos em tabelas com seus dados, auxiliando na inserção de formulários.

Além disso, a seguir estão os cookies de terceiros em uso, onde você aceitou sua utilização (sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e cookies):

Cookie de terceiros	Função
Adroll	A Adroll coleta dados anônimos sobre os usuários do Site. As tecnologias utilizadas permitem que a Adroll colete esses dados de forma totalmente anônima e nos permita oferecer publicidade baseada em interesses. A política de privacidade da Adroll pode ser encontrado aqui https://www.adroll.com/about/privacy
AppNexus	A AppNexus coleta dados anônimos sobre os usuários do Site. As tecnologias utilizadas permitem que a AppNexus colete esses dados de forma totalmente anônima e nos permite oferecer publicidade baseada em interesses. A política de privacidade da AppNexus pode ser encontrada aqui http://www.appnexus.com//platform-policy
BidSwitch	A BidSwitch coleta esses dados de forma totalmente anônima e nos permite fornecer publicidade baseada em interesses. A política de privacidade da BidSwitch pode ser encontrada aqui http://www.iponweb.com/privacy-policy/
Bing	A Microsoft coleta informações anônimas sobre os usuários do Site através de conversão para permitir o rastreamento de marketing.https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement/
DoubleClick Advertising	Permite-nos monitorar (usando dados não pessoalmente identificáveis) o número e o tipo de buscas relevantes feitas por ele no Google. Política de privacidade disponível em www.google.com/policies/technologies/ads/
Público personalizado do Facebook	Permite que a Belmond crie um público utilizando dados mantidos pelo Facebook para oferecer publicidade baseada em interesses https://www.facebook.com/policy.php
Botão Curtir do Facebook	Permite que os usuários escolham mostrar nossos sites no site do Facebook dele. Política de privacidade disponível em https://www.facebook.com/policy.php
Google Adwords	O Google Adwords coleta informações anônimas sobre os usuários do Site através de conversão para permitir o rastreamento de marketing. As tecnologias utilizadas permitem que o Adwords colete essas informações de forma totalmente anônima. Política de privacidade pode ser encontrada aqui: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Você pode desativar o uso de cookies do Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncios ou através da Página de desativação da Network Advertising Initiative.
Google Analytics	Monitora o uso do site (uso de dados não pessoalmente identificáveis). Política de privacidade disponível em www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html Você pode desativar o uso de cookies do Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncios ou através da Página de desativação da Network Advertising Initiative.
Google Dynamic Remarketing	O Grupo Belmond está usando o "Remarketing" para anunciar on-line. Isso significa que os fornecedores terceirizados, incluindo o Google, irão exibir os anúncios nos sites por toda a Internet. O Google utiliza cookies para veicular anúncios baseados nos últimos acessos a este site. Política de privacidade pode ser encontrada aqui: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Você pode desativar o uso de cookies do Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncios ou através da Página de desativação da Network Advertising Initiative.
Botão Google +1	Permite que os usuários escolham mostrar nossos sites na conta Google + deles. Política de privacidade disponível em www.google.com/intl/en/+/policy/+1button.html
HotJar	A Hotjar utiliza cookies para processar informações, incluindo informações de registro padrão de internet e detalhes do comportamento do visitante ao consultar nosso site. Isso é feito para proporcionar aos usuários uma experiência melhor e facilitar o uso de determinadas funções. https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
InPowered	A InPowered é uma empresa de distribuição de conteúdo de aprendizagem de máquina. Essa tecnologia facilita a distribuição de conteúdo via planejamento, compra, gerenciamento, entrega, otimização, medição e análise de campanhas publicitárias nativas para anunciantes e agências e permite que os editores criem, façam upload, hospedem, veiculem, renderizem e relatem campanhas veiculadas em sua rede e propriedade de aplicativos móveis https://inpwrd.com/privacy.pdf
LiveRamp	A LiveRamp permite que a Belmond use o CRM Retargeting através da utilização de cookies anônimos. http://liveramp.com/data-privacy-policy/
Maxymiser	Os cookies da Maxymiser permitem que a Belmond descubra como nossos sites estão trabalhando e otimize a experiência de seus clientes utilizando cookies analíticos. Política de privacidade disponível em https://www.maxymiser.com/cookie-policy
MediaPlex	Permite a medição direta de características de tráfego e público. Política de privacidade disponível em mediaplex.com/legal/mojo-privacy-statement

Qubit	Os cookies Qubit coletam informações não pessoais, por exemplo, para saber mais sobre o comportamento dos visitantes de nosso site e como eles respondem às nossas comunicações de marketing. Quanto mais aprendemos, mais somos capazes de fornecer conteúdo relevante e interessante. A Qubit fornece uma função de desativação Global que você pode usar para desativar todos os cookies Qubit https://www.qubit.com/legal/product-privacy-policy/
OwnerIQ	A OwnerIQ coleta informações anônimas sobre os usuários do Site. As tecnologias utilizadas permitem que a OwnerIQ colete essas informações de forma totalmente anônima, e nunca seremos capazes de identificar você individualmente com base nestas informações coletadas. Política de privacidade pode ser encontrada aqui http://owneriq.com/privacy-policy
OpenX	A OpenX coleta informações anônimas sobre os usuários do Site. As tecnologias utilizadas permitem que a OpenX colete essas informações de forma totalmente anônima e permite que a Belmond ofereça publicidade baseada em interesses. A política de privacidade da OpenX pode ser encontrada aqui http://openx.com/legal/ad-exchange-privacy-principles/
Quantcast	Permite a medição direta das características de tráfego e audiência, usando dados não pessoalmente identificáveis. Política de privacidade disponível em http://www.quantcast.com/privacy
Rocket Fuel	Permite a medição direta das características de tráfego e audiência. Política de privacidade disponível em http://rocketfuel.com/privacy-policy
Right Media	A Right Media coleta informações anônimas sobre os usuários do Site. As tecnologias utilizadas permitem que a Right Media colete essas informações de forma totalmente anônima, permitindo-nos fornecer publicidade baseada em interesses. Mais informações sobre a Right Media podem ser encontradas aqui http://info.yahoo.com/privacy/us/biz/rightmedia/details.html
Rastreamento Scorecard Research	A ShareThis também utiliza o rastreamento Scorecard Research que define os cookies UID e UIDR. Controle suas preferências ou desabilite o Scorecard Research aqui.
ShareThis	Usamos ShareThis para fornecer botões em todas as páginas com o objetivo de ajudar você a compartilhar nosso conteúdo. A ShareThis também faz uso de rastreamento Scorecard Research que define os cookies UID e UIDR. Para mais informações sobre como desativar esses cookies, consulte O ShareThis privacidade.
Sizmek	A Sizmek coleta informações anônimas sobre os usuários do Site. As tecnologias utilizadas permitem que a Sizmek colete essas informações de forma totalmente anônima, permitindo-nos fornecer publicidade baseada em interesses. A política de privacidade da Sizmek pode ser encontrada em aqui
Sojern	Os cookies da Sojern coletam dados não pessoais sobre comportamento e intenção de viagem. A política de privacidade pode ser encontrada em http://www.sojern.com/privacy/
Twitter Advertising	Permite a publicidade com base em interesses. Política de privacidade https://twitter.com/privacy
Yahoo Advertising and Campaign Tags	Permite-nos monitorar (usando dados não pessoalmente identificáveis) o número e o tipo de buscas feitas no Yahoo. Política de privacidade disponível em info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/details.html
Yandex	Permite que os usuários procurem nossos sites em língua russa. Política de privacidade disponível em company.yandex.ru/legal/en/confidential/

Não controlamos o uso dessa tecnologia de terceiros e não somos responsáveis por quaisquer ações ou políticas de tais terceiros. Quando acessar nossos sites, você receberá um aviso informando que o site que você está acessando tem a intenção de usar cookies e que:

por continuar a utilizar o site você concorda com o uso deles; ou
você deve clicar na caixa de texto "ACEITO" para que os cookies sejam colocados.

A menos que você tenha ajustado o seu navegador para recusar cookies em nossos sites, o nosso sistema irá emitir cookies. A maioria dos navegadores informará como parar de aceitar novos cookies, como ser notificado quando você receber um novo cookie e como desabilitar os cookies existentes. Você pode descobrir como fazer isso para o seu navegador específico, clicando em "ajuda" no menu do seu navegador ou acessando www.allaboutcookies.org. Observe, no entanto, que sem cookies você pode não aproveitar todos os recursos de nossos sites.

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11. Alterações em nossa Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio para refletir as mudanças em nosso processamento de seus dados pessoais e práticas de privacidade. Publicaremos um aviso proeminente em cada um dos sites da Belmond para notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas à nossa Política de Privacidade e indicaremos na parte superior da Política de Privacidade quando foi sua última atualização.

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12. Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de cookies, se você quiser que atualizemos os dados pessoais que temos sobre você ou suas preferências, ou para exercer Seus direitos (conforme descrito acima), envie um e-mail para o nosso responsável pela proteção de dados dpo@belmond.com ou escreve para:

Responsável pela proteção de dados
Belmond Management Limited
1st Floor Shackleton House
4 Battle Bridge Lane
Londres
SE1 2HP

No caso improvável de você desejar apresentar uma reclamação sobre nossa coleta, transferência ou processamento de seus dados pessoais, você pode apresentá-la ao Data Commissioner's Office (Gabinete do Comissário de Proteção de Dados) do Reino Unido, que é a autoridade supervisora da Belmond Management Limited ou a Autoridade Supervisora em seu país de residência.

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