Perguntas frequentes sobre o Splendido

Sim, o Splendido oferece um excelente serviço de estacionamento para a comodidade de nossos hóspedes em Portofino. Contamos com serviço gratuito de manobrista, assegurando rapidez tanto na chegada quanto na partida. Basta conduzir o veículo até a entrada principal que a nossa equipe se encarregará do automóvel.

Vale ressaltar que, em razão de nossa localização sobre as falésias e do caráter predominantemente de pedestres de Portofino, dispor de um estacionamento privativo constitui um diferencial significativo para os clientes que se deslocam de carro.

O Splendido ergue-se com vista para o pitoresco vilarejo de Portofino. Para chegar ao seu charmoso centro, os clientes podem optar por uma agradável caminhada de 10 a 15 minutos em declive, seguindo por uma trilha panorâmica. Se preferir, para maior comodidade, disponibilizamos um serviço gratuito de transporte que opera regularmente entre o hotel e a Piazzetta de Portofino durante todo o dia. Nossos concierges estão à disposição para fornecer os horários detalhados e as instruções necessárias.

Sim, o Splendido pode perfeitamente organizar traslados privativos de/para vários aeroportos, estações ferroviárias ou outras localidades, para a sua total conveniência. Os principais aeroportos mais próximos são o Aeroporto de Gênova-Cristoforo Colombo (GOA), a aproximadamente 45 minutos a 1 hora de carro, e o Aeroporto Internacional de Pisa (PSA), a cerca de 1 hora e 30 minutos a 2 horas de viagem.

Nossos concierges cuidarão de todos os detalhes para que sua experiência de traslado seja marcada pelo conforto e pela eficiência, totalmente personalizada de acordo com as suas necessidades. Entre em contato antecipadamente com os dados do seu itinerário para que possamos providenciar esse serviço.

O Splendido conta com vários restaurantes e bares elegantes, cada um oferecendo um ambiente único e deliciosas experiências culinárias. Nosso restaurante principal, La Terrazza, normalmente está aberto para o jantar das 19h30 às 22h30.

Geralmente, nosso restaurante à beira da piscina serve o almoço das 12h30 às 15h, com o serviço de bar disponível durante todo o dia. O Splendido Bar fica aberto da manhã até o final da noite, oferecendo coquetéis e bebidas refrescantes.

Embora o horário padrão de check-in no Splendido seja normalmente à tarde e o de check-out pela manhã, entendemos que os planos de viagem podem variar. Teremos o maior prazer em atender a pedidos de check-in antecipado ou check-out tardio sempre que possível, mediante disponibilidade no dia da sua chegada ou partida.

Entre em contato com nossa recepção no dia de sua chegada ou partida para verificar a disponibilidade. Informamos que a concessão de check-out tardio poderá estar sujeita à aplicação de uma taxa adicional.

Você pode reservar uma massagem ou tratamento exclusivo no Dior Spa do Splendido entrando em contato diretamente com o spa. Reserve com antecedência para garantir a data e o horário de sua preferência, especialmente durante a alta temporada. Nossa equipe do spa terá o maior prazer em ajudar você com nosso menu de tratamentos sob medida para escolher a experiência perfeita para relaxar e renovar as energias em meio à beleza deslumbrante de Portofino.

Sim, para a sua total conveniência, o Splendido oferece os serviços de um cabeleireiro profissional nas próprias dependências do hotel. Se você precisa de um novo visual para uma noite em Portofino ou de um simples retoque, nossa equipe pode agendar um horário para você. Entre em contato com nosso concierge para marcar seu atendimento com antecedência.

Embora não tenhamos um clube de praia tradicional devido à nossa localização em uma colina, os hóspedes desfrutam de acesso à nossa magnífica piscina de água salgada, belamente situada e com vistas deslumbrantes para a Baía de Portofino. O espaço oferece um cenário idílico para relaxar e nadar.

Além disso, nosso concierge pode ajudar a organizar visitas a praias próximas ou balneários privados, caso você deseje experimentar um ambiente costeiro diferente.

Será uma imensa satisfação ajudar você a celebrar este momento tão especial durante sua estadia no Splendido. Nossa equipe está à disposição para preparar uma variedade de delicadezas e mimos personalizados, como:

• Uma garrafa de espumante gelada aguardando a sua chegada
• Um lindo buquê de flores frescas
• Um delicioso bolo comemorativo preparado por nossa pâtisserie
• Outros amenities personalizados para tornar a sua estadia realmente inesquecível

Informe nossa equipe de reservas ou o concierge com antecedência sobre sua ocasião especial e pedidos específicos, e garantiremos que tudo seja organizado com perfeição.

O Splendido é uma opção inesquecível para um jantar romântico ou evento especial. Nossa equipe é especialista em criar experiências culinárias inesquecíveis. Podemos organizar um jantar privado e íntimo para dois em um ponto reservado de nossos belos jardins, em um terraço privativo com vistas deslumbrantes ou em uma mesa especialmente decorada no restaurante La Terrazza. Nossa equipe culinária elaborará um menu sob medida, personalizado de acordo com as suas preferências, garantindo uma noite verdadeiramente mágica. Entre em contato com nossos concierges para conversar sobre a sua ideia e planejar tudo com antecedência conosco.

Em geral, o acesso às instalações do Splendido, incluindo nossa piscina e a quadra de tênis, é reservado exclusivamente para os hóspedes registrados no hotel, a fim de garantir sua privacidade e total conforto.

Embora a nossa prioridade sejam os hóspedes do hotel, em certas circunstâncias e dependendo da disponibilidade, passes de day use ou acessos limitados podem ser avaliados. Entre em contato diretamente com o hotel para consultar sobre a possibilidade de acesso externo ou acordos especiais.