Domande frequenti La Samanna

Esperienza in hotel

Quali sono gli orari di check in e check out di Cap Juluca?

Il check in apre alle 16:00, mentre il check out è fissato a mezzogiorno.

Vorrei organizzare un evento o un matrimonio presso la vostra struttura: quali sono i pacchetti disponibili? Chi dovrei contattare?

Matrimoni, fughe d’amore, viaggi di nozze, compleanni importanti o eventi business: presso La Samanna, ogni celebrazione trova la sua forma ideale. Visitate la pagina Festeggiamenti o contattateci direttamente all’indirizzo events.caribbean@belmond.com.

Posso portare il mio animale domestico a La Samanna?

La Samanna accoglie animali domestici (fino a 12 kg) al costo di 150 USD per animale a soggiorno (la tariffa non viene applicata a cani guida, da assistenza emotiva e di servizio). La struttura mette a disposizione cucce, snack e ciotole per cibo e acqua. I proprietari sono tenuti a tenere il proprio animale al guinzaglio in tutto l’hotel. L’accesso con animali non è consentito nella lobby, nei ristoranti, al bar e nella spa. I cani ben educati sono ammessi nell’area piscina se tenuti in un trasportino o su un apposito tappetino.

Vorrei lavorare presso La Samanna: dove posso consultare gli annunci?

Vi ringraziamo per il vostro interesse: trovate tutte le posizioni disponibili sul sito di opportunità professionali Belmond.

Come posso contattare il concierge della proprietà per programmare le attività durante la mia visita?

Saremo felici di aiutarvi a pianificare la vacanza dei vostri sogni: contattate il concierge via e-mail all’indirizzo concierge.las@belmond.com per ulteriori dettagli.

Come posso prenotare un tavolo presso uno dei ristoranti di La Samanna?

La Samanna propone un’ampia gamma di esperienze gastronomiche: dal fine dining del ristorante L’Oursin alla cucina italiana della trattoria La Spiaggia, dagli snack di Laplaj ai cocktail del bar Baie Longue, senza dimenticare le deliziose colazioni del Corail e l’ambiente esclusivo di La Cave, la più antica cantina della zona. Prenotate subito usando il widget della pagina Esperienza gastronomica o contattateci all’indirizzo concierge.las@belmond.com.

Faccio l’influencer e vorrei visitare la vostra proprietà in cambio di contenuti. Chi devo contattare?

Inviate le richieste di influencer marketing a Christie Devine, Divisional Communications Manager (christie.devine@belmond.com).

In quale baia si trova La Samanna?

La Samanna si trova a Baie Longue, una delle baie più incantevoli di Saint-Martin nella zona orientale dell’isola.

Di quante camere dispone La Samanna?

La Samanna dispone di 25 camere, 51 suite e 8 ville, per un totale di 76 sistemazioni.

Quando è stato costruito La Samanna e da quando viene gestito da Belmond?

All’inizio degli anni ’70, l’imprenditore James Frankel era alla ricerca di un luogo a Saint Martin dove costruire un hotel e una casa per la sua famiglia, scegliendo infine le rive di Baie Longue. Nel 1973 l’hotel assunse il nome La Samanna, in omaggio alle tre figlie di Frankel: Samantha, Anouk e Nathalie.

Nel 1996, la struttura è stata acquistata da Orient-Express Hotels, la società che divenne poi Belmond nel 2014. La grande opera di ristrutturazione del 2019 è stata condotta dallo studio londinese Muza Lab.

La Samanna ha un Kids Club?

La Samanna non dispone di un kids club, ma le famiglie possono usufruire del nostro servizio di babysitting.

La struttura collabora con un’agenzia francese autorizzata e assicurata, che seleziona babysitter di grande esperienza per bambini fino a 12 anni. Per i bambini sotto i 3 anni, potete contare su personale in possesso del Diploma di Assistenza all’Infanzia e Prescolare, come previsto dalla normativa francese. Le proposte includono un’ampia varietà di attività al chiuso e all’aperto: lavoretti creativi, cacce al tesoro e giochi in spiaggia. Ogni babysitter porta con sé giochi e giocattoli o accompagna i più piccoli a scoprire le altre aree del resort.

Su richiesta, è possibile organizzare attività sportive dedicate, tra cui lezioni di nuoto, vela e tennis. Il servizio di babysitting è disponibile in inglese, francese e spagnolo: vi invitiamo a indicare la lingua preferita al momento della prenotazione.

Per i bambini con esigenze particolari, il personale è autorizzato ad assistere ospiti fino a 18 anni con disabilità, difficoltà motorie e disturbi dello spettro autistico. Vi invitiamo a comunicarcelo al momento della prenotazione.

Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per un minimo di 2 ore. Ogni ora iniziata è dovuta per intero alla tariffa oraria indicata di seguito. Si prega di tenere presente che le prenotazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo sono soggette a un supplemento di 90 USD. Le cancellazioni con meno di 12 ore di preavviso comportano l’addebito di 2 ore.

Babysitting Giorno/Ora Tariffa oraria per babysitter
Lunedì-sabato
Giorno
  • 1 bambino, 46 USD
  • 2 bambini, 53 USD
  • 3 bambini, 58 USD
Lunedì-sabato
Notte (dalle 22:00 alle 7:00)
  • 1 bambino, 69 USD
  • 2 bambini, 106 USD
  • 3 bambini, 115 USD
Domenica e festività francesi
Giorno
  • 1 bambino, 92 USD
  • 2 bambini, 106 USD
  • 3 bambini, 115 USD
Domenica e festività francesi
Notte (dalle 22:00 alle 7:00)
  • 1 bambino, 139 USD
  • 2 bambini, 159 USD
  • 3 bambini, 173 USD

È prassi lasciare una mancia? Il servizio è incluso?

La mancia è a discrezione degli ospiti e non applichiamo alcuna commissione. Tutti i beni e servizi sono soggetti a un’imposta del 4%.

Gli ospiti esterni possono accedere alla spa La Samanna?

No.

Disponete di ristoranti kosher?

Pur non disponendo di un ristorante dedicato, il nostro team sarà felice di venire incontro a esigenze alimentari kosher, previa comunicazione.

Viaggio

Dove si trova La Samanna e come è possibile raggiungerlo? Qual è l’aeroporto più vicino?

La Samanna si trova a Baie Longue, Terres Basses, 97064, Saint-Martin.

Sono disponibili voli diretti da varie città in tutto il mondo, tra cui Amsterdam, Parigi, New York, Miami, Chicago, Atlanta, Boston, Montreal e Toronto.

In auto, l’hotel dista 12 minuti dall’Aeroporto internazionale Princess Juliana (SXM), 20 minuti da Marigot, 40 minuti da Philipsburg e 25 minuti dall’Aeroporto di Grand Case-Espérance.

Per chi arriva in barca, ci troviamo a 30 minuti in traghetto da Anguilla e 90 minuti da Saint Barth.

Qual è il prezzo dei trasferimenti a/r di La Samanna?

Offriamo un servizio di trasferimento dall’Aeroporto Princess Juliana (SXM) per raggiungere La Samanna nel massimo comfort. Le tariffe sono le seguenti: 105 USD a tratta fino a 2 passeggeri in berlina, 194 USD a tratta fino a 8 passeggeri in minivan, 295 USD a tratta fino a 9 passeggeri in Mercedes Sprinter.

Accessibilità

La Samanna è accessibile in sedia a rotelle?

Per gli ospiti con esigenze di accessibilità, La Samanna mette a disposizione alcune soluzioni dedicate. Le aree pubbliche sono in parte accessibili alle sedie a rotelle. La Suite con una camera da letto presenta caratteristiche di accessibilità parziale: il bagno non è accessibile e la camera non risulta certificata conforme alla normativa locale vigente. Non sono presenti ascensori nella struttura.