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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Encuentre todo lo que necesita saber antes de viajar en el Belmond Andean Explorer.

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Pregunta

¿Cuándo opera el Belmond Andean Explorer?

Belmond Andean Explorer ofrece cuatro itinerarios con diferentes fechas de salida: 

Tenga en cuenta lo siguiente: El tren Belmond Andean Explorer no opera en febrero.

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Pregunta

¿Hay algún requisito de pasaporte o visa?

Si no es un ciudadano peruano, debe contar con un pasaporte válido cuya vigencia se extienda hasta después de la duración de su viaje. Dependiendo del país en el que se emitió su pasaporte, podría necesitar una visa para ingresar a Perú. Consulte con su agente de viajes o agencia de gobierno antes de viajar.

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¿Qué está incluido en la tarifa?

Un viaje en el Belmond Andean Explorer incluye lo siguiente:

  • Alojamiento de lujo a bordo del tren
  • Todas las comidas y bebidas a bordo
  • Entretenimiento a bordo
  • Excursiones según lo indicado en el itinerario
  • Guías y traslados en autobús
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Pregunta

¿Qué moneda se acepta en el tren?

Tanto el nuevo sol peruano como los dólares estadounidenses se aceptan a bordo.

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Pregunta

¿Existen diversas opciones de menú disponibles?

Sí, existen diferentes opciones gastronómicas disponibles, lo que permite que cada pasajero elija según su preferencia. Contáctenos con anticipación si desea solicitar otras opciones gastronómicas, incluidos platos vegetarianos y menús para niños. 

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Pregunta

¿Hay guías turísticos para pasajeros que no hablen inglés?

Todos los recorridos están disponibles en inglés y español. Sin embargo, para grupos de 15 o más, podemos ofrecer el recorrido en el idioma de preferencia (portugués, francés, alemán o italiano). Organice anticipadamente los detalles con PeruRail.

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Pregunta

¿El Belmond Andean Express está disponible para servicio de chárter?

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para atender a las necesidades de nuestros clientes, y en el caso de los servicios de chárter, estos normalmente están disponibles bajo solicitud.

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Pregunta

¿Hay un horario diferente para los servicios de chárter?

Los horarios para servicios de chárter se organizarán en coordinación con PeruRail de forma individual para cada grupo, según las necesidades de cada grupo y los reglamentos de seguridad del gobierno y de PeruRail.

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Pregunta

¿Pueden ofrecer un menú especial para los servicios de chárter?

Sí, los menús pueden adaptarse según los requerimientos de su grupo cuando alquilen el tren.

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Pregunta

¿Pueden ofrecer servicios adicionales para grupos que contraten el servicio de chárter Belmond Andean Express?

Sí, podemos ofrecer programas a medida en función de sus requerimientos.

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Términos y Condiciones

Visite nuestra página de Términos y condiciones o póngase en contacto con nosotros para solicitar más información.

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