
Perguntas frequentes do Villa Sant’Andrea
Sobre o hotel e localização
Como posso chegar ao Villa Sant’Andrea?
Villa Sant’Andrea está elegantemente situado na Baía de Mazzarò, Taormina Mare, Sicília, diretamente na praia privativa. O hotel fica a aproximadamente uma hora de carro do Aeroporto Catania Fontanarossa (CTA). Nós recomendamos providenciar traslado privativo com o nosso concierge para evitar contratempos em sua chegada e fazer uma jornada confortável diretamente ao hotel. Como alternativa, há táxis disponíveis no aeroporto.
Eu posso estacionar no hotel?
O Villa Sant’Andrea fica em uma localização ideal em sua praia privativa na Baía de Mazzarò, Taormina Mare, Sicília. Para hóspedes que chegarem de carro, nós fornecemos estacionamento privativo diretamente no hotel. A nossa equipe dedicada auxiliará em sua chegada. Observe que o estacionamento em Taormina é restrito, então contar com um estacionamento é uma enorme praticidade para nossos hóspedes.
Qual é a distância entre o Villa Sant’Andrea e o Grand Hotel Timeo?
Villa Sant’Andrea tem uma conexão prática à propriedade-irmã Grand Hotel Timeo por um serviço de transporte gratuito que opera com frequência durante o dia. Ambas são propriedades Belmond em Taormina que oferecem experiências distintas. Nosso hotel está localizado diretamente em uma praia privativa na Baía de Mazzarò e oferece uma sensação intimista de resort à beira-mar com uma vista incrível e acesso direto ao Mar Jônico.
O Grand Hotel Timeo está instalado no topo dos penhascos perto do Teatro Antigo de Taormina, proporcionando uma vista panorâmica sem igual para o Monte Etna e o litoral, com uma atmosfera histórica e grandiosa no coração da cidade de Taormina.
Acomodações e acessibilidade
O hotel possui acessibilidade? Com quem posso entrar em contato para solicitar assistência especial durante minha visita?
Nosso compromisso é proporcionar uma estadia confortável e acessível para todos os nossos hóspedes. O hotel possui uma arquitetura histórica; apesar disso, nós nos esforçamos para acomodar hóspedes com mobilidade reduzida e aqueles que precisam de acesso para cadeiras de rodas. Nós oferecemos apartamentos e instalações com acessibilidade onde possível.
Sugerimos enfaticamente que você entre em contato com a nossa equipe de reservas pelo e-mail reservations.vsa@belmond.com com antecedência para detalhar suas necessidades específicas de assistência especial e acessibilidade. Dessa forma, poderemos assegurar que toda a infraestrutura necessária esteja preparada para sua estadia, oferecendo informações detalhadas sobre trajetos acessíveis, serviços e categorias de apartamentos.
Posso levar meu animal de estimação até a propriedade?
Sim, o Villa Sant’Andrea é um hotel pet-friendly e recebemos com muito carinho seus queridos companheiros de quatro patas. Oferecemos amenities e serviços especiais para garantir uma estadia confortável para você e seu animal de estimação. Informe-nos no momento da reserva que você viajará com um pet, pois certas restrições ou taxas podem ser aplicadas, e poderemos explicar os detalhes da nossa política para pets. Para o conforto de todos os hóspedes, solicitamos a gentileza de manter os animais na coleira nas áreas públicas; eles não têm acesso permitido nos restaurantes nem na piscina.
Restaurantes e Bares
Quais são os horários de abertura e fechamento dos restaurantes e bares do Villa Sant’Andrea?
O nosso restaurante principal, o Ristorante Sant’Andrea, geralmente serve o almoço das 12h30 às 14h30, e o jantar das 19h30 às 22h30. O Beach Bar e Restaurante geralmente funciona durante o dia durante a temporada.
Observe que os horários de funcionamento estão sujeitos a mudanças sazonais e eventos especiais. Nós recomendamos consultar seu concierge na chegada ou entrar em contato com o hotel diretamente para obter o horário mais atual e efetuar reservas.
Vocês oferecem serviço de quarto?
Nós oferecemos um abrangente serviço de quarto para a sua praticidade. Os hóspedes podem desfrutar de uma ampla seleção do nosso menu no conforto e privacidade de seu próprio apartamento ou suíte. Nosso serviço de quarto está disponível em horários estendidos, geralmente das 7h às 23h, cobrindo opções para café da manhã, almoço, jantar e fim de noite. Para pedidos específicos na madrugada, entre em contato com a nossa equipe.
Há opções vegetarianas, veganas ou sem glúten disponíveis? Vocês acomodam alergias alimentares?
Sim, nossa equipe culinária tem prazer em atender a várias necessidades de dietas especiais. Nós oferecemos uma seleção de opções vegetarianas, veganas e sem glúten nos menus dos nossos restaurantes.
Nós também estamos totalmente equipados para acomodar alergias alimentares. Para assegurar a experiência gastronômica mais segura e prazerosa, pedimos que você nos informe de qualquer necessidade de dieta ou alergias no momento da reserva ou na chegada, e nossa equipe ficará feliz em ajudar.
Eu devo fazer uma reserva antecipada para o restaurante?
Nós recomendamos veemente efetuar reservas para os nossos restaurantes, especialmente para o Ristorante Sant’Andrea e durante a alta temporada, para assegurar seu horário preferencial para a refeição e a disponibilidade. Nossa equipe de concierges ou o restaurante podem auxiliar com a sua reserva. Isso é especialmente recomendável se você é um hóspede não residente ou está planejando uma experiência gastronômica especial.
Há um dress code para o restaurante ou bar?
Para manter uma atmosfera elegante no Villa Sant’Andrea, nossos restaurantes e bares geralmente observam um dress code smart casual. Para refeições noturnas, nós sugerimos trajes elegantes. Paletós não são geralmente necessários, mas solicitamos que os hóspedes evitem usar roupas de banho, chinelos ou trajes excessivamente informais em nossos salões principais de jantar e bares nos horários noturnos.
Vocês oferecem pratos kids ou menu infantil?
Nós somos um hotel family-friendly com pratos kids selecionados e um menu infantil em nossos restaurantes. Nossa equipe culinária prepara opções deliciosas e nutritivas que atraem nossos hóspedes mais novos usando ingredientes frescos de alta qualidade. Solicitamos que você informe a equipe do restaurante de qualquer necessidade de dieta específicas das suas crianças, e ficaremos felizes em acomodar as necessidades delas.
Vocês têm alguma experiência ou gastronomia primorosa para surpreender minha companheira em um aniversário, data comemorativa ou ocasião especial?
O Villa Sant’Andrea é um ambiente idílico para uma surpresa romântica ou uma celebração memorável de aniversário, data comemorativa ou ocasião especial. Nós recomendamos enfaticamente que você reserve uma mesa no Ristorante Sant’Andrea, nosso principal, que oferece uma fantástica vista para o mar, perfeita para uma celebração elegante.
Aqueles que gostariam de providenciar um momento personalizado com uma experiência gastronômica exclusiva podem se interessar por nosso menu sob medida e serviços dedicados em um terraço privativo recluso. Por fim, o nosso concierge também pode ajudar a organizar complementos especiais, como um bolo comemorativo, champanhe ou um lindo arranjo floral para surpreender sua companheira.
Entre em contato com antecedência para conversarmos sobre as suas preferências, e prepararemos uma experiência inesquecível especialmente para a sua ocasião.
Instalações e atividades
Nós podemos nadar no Villa Sant’Andrea?
O Villa Sant’Andrea está em uma posição única, diretamente em sua praia privativa na Baía de Mazzarò, oferecendo acesso direto para mergulhar nas águas cristalinas do Mar Jônico. Nossa praia é uma linda extensão de pedrinhas finas e areia, características do charmoso litoral de Taormina. O clube de praia Lido Villeggiatura está equipado com espreguiçadeiras, guarda-sóis e serviços dedicados para nossos hóspedes.
Como os clientes podem reservar sunbeds e cabanas no Lido Villeggiatura?
Os hóspedes do Villa Sant’Andrea recebem acesso exclusivo à nossa linda praia privativa. Sunbeds e guarda-sóis estão prontamente disponíveis em nossa praia para todos os hóspedes do hotel. Uma reserva formal não é necessária para as sunbeds padrão no Lido Villeggiatura; porém, para pedidos especiais como cabanas ou locais privilegiados específicos, nós recomendamos conversar com nosso pessoal na praia ou com o concierge ao chegar para assegurar sua preferência.
Como o funicular funciona para o deslocamento em Taormina?
O funicular (teleférico) de Taormina é uma maneira muito procurada e prática de se deslocar entre a Baía de Mazzarò (onde o Belmond Villa Sant’Andrea está localizado) e o centro histórico de Taormina (perto do Belmond Grand Hotel Timeo). Ele oferece vistas maravilhosas no curto percurso. O funicular geralmente funciona durante o dia e o entardecer, com variações no horário conforme a estação. Nosso concierge pode fornecer a você os horários mais atualizados e informações sobre bilhetes.
Serviços e ocasiões especiais
Desejo planejar um casamento ou evento no hotel. Quais pacotes estão disponíveis e com quem devo entrar em contato?
O Villa Sant’Andrea é um ambiente realmente mágico e romântico para casamentos, celebrações e eventos especiais diretamente em sua praia privativa em Taormina Mare. Somos especialistas em produção de eventos personalizados de acordo com a sua visão específica e número de convidados, em vez de oferecer pacotes fixos. Isso assegura uma experiência única sob medida. Para conversar sobre suas necessidades específicas, explorar nossos espaços incríveis e saber mais sobre nosso buffet e serviços magníficos, entre em contato com a nossa equipe de eventos dedicada pelo e-mail events.vsa@belmond.com. Eles ficarão contentes em auxiliar no planejamento de sua ocasião inesquecível.
Carreiras e colaboração
Como posso entrar em contato com o concierge da propriedade para programar atividades durante minha visita?
Nossa equipe dedicada de concierges do Villa Sant’Andrea está disponível para auxiliar você com o planejamento de uma grande variedade de atividades e excursões durante sua visita a Taormina e à Sicília. Você pode entrar em contato diretamente com eles pelo e-mail concierge.vsa@belmond.com ou simplesmente procurá-los ao chegar ao hotel. Eles ficarão felizes em oferecer recomendações personalizadas e tomar todas as providências necessárias, de passeios de barco a tours locais e reservas de restaurantes.
Desejo trabalhar em sua propriedade. Onde posso consultar as vagas disponíveis?
Agradecemos seu interesse em entrar para a equipe do Villa Sant’Andrea. Estamos sempre em busca de indivíduos dedicados e talentosos. Todas as vagas disponíveis em propriedades da Belmond, incluindo o Villa Sant’Andrea, são listadas no site oficial Carreiras na Belmond. Você pode encontrar oportunidades atuais e se candidatar diretamente visitando careers.belmond.com.
Sou influencer e gostaria de visitar a propriedade em troca de conteúdo. Com quem devo entrar em contato?
Agradecemos seu interesse na colaboração com o Villa Sant’Andrea. Todas as consultas sobre influenciadores e colaboração com a mídia devem ser direcionadas à equipe de relações públicas ou marketing. Envie a sua proposta, media kit e portfólio para pr.belmond@belmond.com (ou o contato de RP regional adequado, se houver) para aprovação. Nossa equipe avaliará a sua solicitação e entrará em contato se houver uma oportunidade adequada.

