Est-il possible de fumer à bord du Venice Simplon-Orient-Express ?

Non. Conformément aux réglementations italiennes et européennes, le Venice Simplon-Orient-Express applique une politique antitabac à bord du Belmond British Pullman et du train continental.

Est-il possible d’acheter des souvenirs ou des cadeaux à bord du train ?

Oui. Notre boutique offre un choix de cadeaux exclusifs, notamment des bagages de luxe, des bijoux et des objets en cristal. Les articles de petite taille peuvent être achetés à bord, tandis que les articles plus volumineux peuvent être commandés sur catalogue par courrier ou en ligne.

Quelle garde-robe dois-je emporter à bord du Venice Simplon-Orient-Express ?

Votre tenue n’est jamais trop élégante à bord du Venice Simplon-Orient-Express. Au dîner, les hommes porteront un costume et une cravate et les femmes une tenue élégante. Nombreux sont les passagers qui optent pour le costume noir et la robe de soirée pour l'occasion. Dans la journée, la tenue doit être chic et décontractée à la fois. Au déjeuner, par exemple, les hommes porteront un veston et une cravate. En aucun cas, le port du jean n'est autorisé à bord du train.

Quelles langues le personnel parle-t-il à bord du train ?

Le personnel à bord du train continental parle français, anglais et italien.

Quelle devise dois-je prévoir à bord du Venice Simplon-Orient-Express ?

À bord du train, les prix sont indiqués en euros. Nous vous recommandons d’avoir un peu d’argent liquide (euros) pour régler vos achats à bord. La plupart des autres monnaies courantes sont toutefois acceptées, tout comme les chèques de voyage, les eurochèques et la plupart des cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et JCB). Le taux de change à bord est affiché dans la voiture-bar.

Combien de temps dure mon voyage ?

Les voyages à bord du Venice Simplon-Orient-Express peuvent durer un ou plusieurs jours. L’itinéraire traditionnel et le plus populaire entre Paris et Venise dure deux jours et comprend une nuit à bord. Consultez la rubrique Chercher un voyage pour connaître tous les détails de nos autres voyages.

Comment traversons-nous la Manche ?

Les personnes voyageant au départ ou à destination de Londres monteront à bord des voitures Belmond British Pullman du Venice Simplon-Orient-Express pour relier Londres à Folkestone et inversement. Notre hôtesse vous invite ensuite à rejoindre un autocar de luxe pour la traversée de la Manche à bord de la navette Eurotunnel Le Shuttle.

Dois-je contracter une assurance avant d’effectuer mon voyage ?

Comme pour tous les voyages et séjours à l’étranger, il est conseillé d’avoir une assurance-voyage. Votre centre de réservation Belmond est à votre disposition pour toute demande à ce sujet.

Quelle quantité de bagages mon compartiment pourra-t-il accueillir ?

Outre les porte-bagages disponibles dans votre cabine, l'espace restreint du train nous contraint à limiter le nombre de bagages par passager à un petit bagage à main, un porte-habits ou un sac de voyage (à ranger dans la cabine) et une valise qui sera placée, dans le compartiment prévu à cet effet et ne sera pas accessible avant la ville d'arrivée.

Dois-je prévoir des pourboires pour le personnel du Venice Simplon-Orient-Express ?

Tout pourboire est laissé à votre entière discrétion.

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